Biografías de los ponentes

 Organizers:

 

2ª Conferencia de la OMT sobre Gestión de Destinos en el Mediterráneo

"LA CALIDAD COMO FACTOR CLAVE DEL ÉXITO EN LOS DESTINOS MEIDERRÁNEOS"

Budva (Montenegro), del 22 al 24 de junio de 2015

 

 

Volver a la página de la Conferencia.

 

Ceremonias de apertura y clausura, conclusiones

Excmo. Sr. Branimir Gvozdenovic, Ministro de Desarrollo Sostenible y Turismo, Montenegro

Excmo Sr. Lazar Radenovic, Alcalde de Budva, Montenegro

Sr. Taleb Rifai, Secretario General, Organización Mundial del Turismo (OMT)

Sra. Esencan Terzibasoglu, Directora, Gestión de Destinos y Calidad (OMT)

Intervenciones de los invitados

Excmo. Sr. Joseph Grima, Enviado Especial del Primer Ministro de Malta a la OMT

Excma. Sra. Brunilda Paskali, Viceministra, Ministerio de Desarrollo Económico, Turismo, Comercio y Fomento, Albania

 

Moderadores

Prof. Silvana Durasevic, PhD, Decana, Facultad de Turismo de Montenegro

Prof. Rade Ratkovic, PhD, Decano, Facultad de Turismo de Bar, Montenegro

Prof. Durdica Perovic, PhD, Decana, Facultad de Turismo y Hospitalidad de Kotor, Montenegro

Sra. Jelena Radenovic, Directora General, Organización de Turismo de Budva, Montenegro

 

Panelistas de la sesión 1

Sesión 1

Discurso principal: Sr. Rolf Freitag, Presidente, IPK International, Alemania

Sra. Blanka Belosevic, Jefa, Departamento de Cooperación Internacional, Ministerio de Turismo de Croacia

Sra. Corinne Lespinasse-Taraba, Directora Adjunta de Ingeniería, Dirección de Ingeniería y Desarrollo, Agencia de Desarrollo Turístico de Francia, Atout France

Sr. Günter Ihlau, Representante Especial, BTW (Asociación Federal de la Industria Alemana de Turismo), Alemania

Sr. Charles de Gheldere, Director, Servicio de Inteligencia Empresarial, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)

Sra. Zeljka Radak KukavicicDirectora, Organización Nacional del Turismo de Montenegro

Sr. Miguel Payeras, Director Gerente, Cluster de Innovación Tecnológica en Turismo de la Islas Baleares "BalearsT"

 

Sesión 2

Discurso principal: Prof. Frédéric Dimanche, SKEMA Business School, Sophia Antipolis - Nice

Sr. Miguel Mirones, Presidente, Instituto de Calidad Turística Española (ICTE)

Sra. Annita DemetriadouDirectora General interina de la Organización del Turismo de Chipre

Sr. José Pintor AguilarConsejero Principal, División de Energía, Union para el Mediterraneo, España

Sr. Joao Pinto BarbosaManager de Comunicación y Relaciones Públicas, Asociación Europea de Balnearios (ESPA), Portugal

Sr. Iñaki GaztelumendiConsultor de la OMT en el ámbito del turismo gastronómico, España

Sra. Lidija Ljesar, Directora General, Dirección de Patrimonio Cultural, Montenegro

Dr. Emad HijazeenJefe Comisionado Adjunto, Comisario del Parque Arqueológico y del Patrimonio Cultural y del Turismo de Petra, Jordania

Sr. Marjan Hribar, Consejero Especial del Secretario General de la  OMT
 

Sesión 3

Discurso principalSr. Franz Lamplmair, Asesor, Dirección General de Asuntos Marítimos y Pesca, Comisión Europea

Sra. Olivera Brajovic, Directora General, Dirección de Desarrollo de Turismo, Ministerio de Desarrollo Sostenible y de Turismo, Montenegro

Sr. Francesco di CesarePresidente, Risposte Turismo, y Director Científico, Adriatic Sea Forum

Sr. Guy AntognelliDirector General Adjunto, Autoridad de Turismo y de Congresos de Mónaco

Sra. Despoina SchistouJefa del Departamento de Emplazamiento de los Puertos Turísticos, Dirección de Ordenación del Territorio e Infraestructuras, Dirección General de Política de Turismo, Ministerio de Economía, Infraestructura, Asuntos Marítimos y Turismo, Grecia

Prof. Srecko FavroPhD, Experto del Adríatico, Croacia

Sr. Kristijan PavicVice-Presidente de MedCruise y puerto de Dubrovnik, Asociación MedCruise

Sr. Tony Browne, Director, Porto Montenegro Marine

 -

Sesión 4

Sr. Predrag Jelusic, Secretario del Estado, Ministerio de Desarrollo Sostenible y de Turismo, Montenegro

Sra. Gunnur DikerAsesor del Presidente, TÜRSAB (la Asociación de las Agencias de Viajes de Turquía), Turquía

Sr. Javier Vall de Porcioles, Socio, Consultoría DPT21, España 

Sr. Leslie Vella, Marketing Director, Malta Tourism Authority, Malta

Sr. Adnane JelbJefe de Servicio y Estrategia, Dirección de Estrategia y Cooperación, Ministerio del Turismo,Marruecos

Sra. Neda Ivanovic, Directora, Organización Local de Turismo de Bar, Montenegro

Sr. Zarko RadulovicPresidente, Organización Turística de Montenegro

Go to Top

 

CEREMONIA DE APERTURA
 

Excmo. Sr. Branimir Gvozdenovic, Ministro de Desarrollo Sostenible y Turismo, Montenegro

Branimir Gvozdenovic

Branimir Gvozdenovic nació en 1961 en Bar. Se licenció por la Facultad de Ingeniería Eléctrica en Podgorica. Su carrera profesional comenzó en la Secretaría para el Desarrollo de Montenegro (asuntos organizacionales), donde coordinó un equipo de jóvenes profesionales que, durante los años noventa, iniciaron el desarrollo de TI de Montenegro en las nuevas plataformas de TIC. Más adelante fue nombrado Subsecretario de la Secretaría, y en 1999 fue elegido para el puesto de Director Ejecutivo de Correos de Montenegro.

Fue nombrado Primer Vice-Ministro encargado de política económica y de desarrollo económico en 2001 y estuvo tres mandatos en este puesto. Durante 18 meses fue Presidente de la Municipalidad de Bar. En la siguiente legislatura fue nombrado Ministro de Desarrollo Económico. Después de las elecciones parlamentarias de 2009 fue elegido Ministro de Planificación Territorial y de Protección del Medio Ambiente. Ocupó el puesto hasta finales de 2010. De febrero 2011 a diciembre 2012, fue Director Político del Partido Socialdemócrata de Montenegro.

Durante su carrera el Sr. Gvozdenovic, entre otras funciones que desarrolló, fue Presidente del Consejo de Administración de EPCG y miembro de la Junta de JP PTT Montenegro. Fue uno de los iniciadores del Festival de Logros de TI (INFOFEST), uno de los eventos regionales de TIC más importantes, así como de una serie de proyectos que han proporcionado un resultado concreto para el desarrollo del país.

En varias ocasiones fue elegido miembro del Parlamento de Montenegro. En la actualidad es miembro de la Presidencia del Partido Social Demócrata.

El Sr. Gvozdenovic es también miembro de varias organizaciones y asociaciones temáticas: Presidente de la Asamblea de la WHC 'Budućnost', y es Presidente de la Asamblea de la Asociación de Balonmano de Montenegro y Presidente de la Junta ZRK "Budućnost ''.

Sus afinidades profesionales están relacionadas con la intensificación del desarrollo económico y democrático, así como con la aceleración del proceso de integración europea y euroatlántica. Go to Top

-

Excmo. Sr. Lazar Radenovic, Alcalde de Budva, Montenegro

Lazar RadenovicLazar Radjenovic es de Budva, nació el 6 de septiembre de 1976 en Kotor. Está casado con Jelena y tiene dos hijas Nadja y Vida e hijo Marko. Se graduó por la Facultad de Economía, y vive en Budva.

Educación:
1995 - Licenciado por la Escuela "Danilo Kis" en Budva
1999 - Licenciado por la Facultad de Economía en Subotica
2001 - Completó los estudios de postgrado en turismo en la Universidad de Roma



Experiencia profesional:
2000 - Prácticas en la Secretaría de Economía y Finanzas de la Municipalidad
de Budva
2001 - Asesor en la Secretaría de Economía y Finanzas de la Municipalidad de Budva
2002 - Asesor en el Ministerio de Turismo del Gobierno de Montenegro
2003 - Asesor de la Presidencia de de Serbia y Montenegro
2003 - CEO y editor en jefe de la "Gaceta Oficial de Serbia y Montenegro"
2005 - Vice-Alcalde de la Municipalidad de Budva
2008 - 2010 - Director General de "Budva Holding"
2011 - El alcalde de la Municipalidad de Budva Go to Top

-

Intervenciones de los invitados

Excmo. Sr. Joseph Grima, Enviado Especial del Primer Ministro de Malta a la OMT

Joseph Grima

Nacido en Malta, donde ha vivido y ejercido su profesión como periodista y documentalista, el Sr. Joseph Grima ha tenido una larga y exitosa carrera en los medios de comunicación locales e internacionales, comenzando como reportero y más tarde como productor (radio y televisión), presentador y productor de documentales.

Antes de entrar en la política, el Sr. Grima había llegado al cargo ejecutivo más alto de la profesión de la radiodifusión en Malta, siendo el primer ejecutivo de la Autoridad de la Radiodifusión de Malta.

Elegido al Parlamento de Malta tres veces seguidas, el Sr. Grima ocupó los cargos de Jefe de la Delegación parlamentaria nacional para el Consejo de Europa, Enviado Especial del Primer Ministro, Enviado Especial a la Conferencia sobre la Seguridad y la Cooperación Europea (Madrid), Enviado Especial a la Conferencia sobre el Derecho del Mar (Ginebra), el Ministro de Industria y el Ministro de Turismo.

El señor Grima también se desempeñó como Presidente y Director Ejecutivo de la empresa editorial de Mediterráneo, una empresa conjunta entre el Gobierno de Malta, Libia e Italia, ha sido el dueño de una emisora ​​de radio nacional y presidente de la International Communications Corporation, una compañía que se especializa en la creación de sitios web internacionales innovadores en apoyo del turismo y otras industrias.

El señor Grima es actualmente Enviado Especial del Primer Ministro de la OMT. Go to Top

-

Excma. Sra. Brunilda Paskali, Viceministra, Ministerio de Desarrollo Económico, Turismo, Comercio y Fomento, Albania

Brunilda PaskaliSra. Brunilda Paskali tiene más de 17 años de experiencia en la dirección y gestión de la administración organizativa y financiera de la empresa WISDOM, una empresa en el campo de la educación. Ella se ha encargado de la Junta de Directores de la empresa y de la creación de redes nacionales e internacionales con socios estratégicos nacionales y extranjeros.

Durante 5 años la Sra. Paskali fue Jefa del Departamento de Relaciones Internacionales y Ciencia, así como profesora de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad WISDOM.

Tiene un Máster de la Universidad de Norwich en Vermont, EE.UU., en el campo de la diplomacia, especializado en la gestión de conflictos, y ha llevado a cabo una serie de capacitaciones de postgrado en el campo de las Relaciones Internacionales y Diplomacia, Derecho Internacional de Empleo y asuntos de inmigración. Ella ha tenido discursos en varios congresos nacionales e internacionales sobre los asuntos jurídicos, económicos y psicológicos y el desarrollo de la educación superior y la formación profesional.

Sra. Brunilda Paskali habla inglés e italiano con fluidez y entiende españ
ol. Go to Top

-

Sr. Taleb Rifai, Secretario General, Organización Mundial del Turismo (OMT)

Taleb Rifai

Taleb Rifai es Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Comenzó su mandato de cuatro años el 1 de enero de 2010 y la Asamblea General de la OMT, en su vigésima reunión, celebrada en agosto de 2013, lo eligió para un segundo mandato de otros cuatro años, a partir de enero de 2014.

El Sr. Rifai tiene una dilatada experiencia en la función pública internacional y nacional, en el sector privado y en el mundo universitario. Entre los puestos que ha ocupado figuran los siguientes: Subdirector General de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), varias carteras ministeriales en el Gobierno de Jordania (Ministro de Planificación y Cooperación Internacional, Ministro de Información y Ministro de Turismo y Antigüedades), Director General de la Empresa de Cementos de Jordania, Director de la Misión Económica de Jordania en Washington DC y Director General de la Sociedad de Fomento de las Inversiones del país.

El Sr. Rifai ha desarrollado actividades de investigación y enseñanza y ha ejercido como arquitecto y urbanista en Jordania y en los Estados Unidos. Es doctor en Urbanismo y Ordenación Regional por la Universidad de Pensilvania en Filadelfia, tiene un máster en Ingeniería y Arquitectura por el Illinois Institute of Technology (IIT) de Chicago, y es licenciado en Arquitectura Técnica Superior por la Universidad de El Cairo (Egipto).  Go to Top

-

MODERADORES

Prof. Silvana Durasevic, PhD, Decano, Facultad de Turismo de Bar, Montenegro

Silvana Djurasevic

Silvana Durasevic nació en Split (Croacia). Se licenció por la Facultad de Economía de la Universidad de Belgrado. Completó su formación en la Universidad de Surrey en Guildford (Reino Unido) y obtuvo su doctorado en la Universidad de Singidunum en Belgrado.

Silvana está especializada en la gestión de marketing, en particular, en el ámbito de turismo y los medios de comunicación. Publicó numerosos monografías y artículos, varios estudios y libros y participó en proyectos y reuniones científicas relacionados con el turismo y los medios de comunicación. Estudió en la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación en Dubrovnik (Croacia) en 2001. Se diplomó como Profesora de Turismo, de International Management Center Krems en Austria en 2001.

Silvana ha ocupado puestos importantes en turismo y los medios de comunicación:

- Directora de Ventas en “Montenegroturist” (fue mayor empresa de turismo en Montenegro)
- Viceministra de Turismo en el Gobierno de Montenegro
- Directora General de la Organización Nacional de Turismo de Montenegro
- Directora de Marketing en el diario independiente ''Vijesti ''
- Directora General Adjunta de Servicios de Telecomunicación de Montenegro
- Gerente de Ventas en FOX Montenegro

Fue profesora de turismo y de ciencia de información en varias instituciones de educación superior tanto en Montenegro como en el extranjero. Es miembro de Rotary Club de Podgorica y fue su Presidente en los años 2007/2008. Silvana tiene el premio de Rotary International - "Paul Harris Pin" por la contribución a la labor humanitaria en 2011.

Es Presidenta de la ONG TURISMO FORUM - MONTENEGRO. Desde 2008 imparte clases en la Universidad del Mediterráneo - Escuela de Turismo de Montenegro, en Bar y en Podgorica. Actualmente, Silvana es Decana de la misma Facultad. Está casada, madre de tres hijos, vive y trabaja en Podgorica.Go to Top

-

Prof. Rade Ratkovic, PhD, Decano, Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo de Budva, Montenegro

Rade Ratkovic

Rade Ratkovic nació el 08 de septiembre 1951 en Cetinje. Se licenció por la Universidad de Belgrado, Facultad de Economía, en 1975 y en 1997 obtuvo su doctorado en economía.

Durante el período de 1975 a 1992, ocupó el cargo de Director de finanzas de la HTP "Montenegroturist" Budva, se encargó de la creación y gestión de un proyecto turístico "Plaza Resort Slovenska". Desde 1992 hasta 1999 dirigió su propia consultoría, que ofrece servicios de consultoría en el sector de hostelería y turismo en Montenegro. Comenzó su carrera académica en 1999 en la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera en Kotor, parte de la Universidad de Montenegro, como Vice decano y docente, y más tarde - profesor asociado. Desde 2011 trabaja en la Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo de Budva como Decano y profesor a tiempo completo.

Es autor de una serie de artículos científicos sobre economía, finanzas y turismo. Obtuvo su experiencia gracias a muchos años de trabajo individual y de equipo en muchos proyectos. En los últimos 20 años implementó una docena de proyectos en calidad de consultor internacional. Go to Top

-

Prof. Durdica Perovic, PhD, Decano, la Facultad de Turismo y Hospitalidad de Kotor, Montenegro

Durdica Perovic

Durdica nació en 1968 en Montenegro. Se licenció por la Universidad de Novi Sad, Serbia, con un grado de Master en turismo. En 2008 obtuvo su doctorado en turismo por la misma Universidad.

De 1993 a 2004 trabajó como gerente de la empresa privada "Restoran-pizzería M".

En 2004 comenzó su carrera académica en la Facultad de Turismo y Gestión Hotelera de Kotor como asistente de enseñanza e investigación.

Desde 2013 la Sra. Perovic es Decana de la Facultad de Turismo y Gestión Hotelera y profesora responsable de la investigación en la misma Facultad. Go to Top

-

Sra. Jelena Radjenovic, Directora General, Organización de Turismo de Budva, Montenegro

Jelena RadjenovicSra Jelena Radjenovic Dandrea nació en 1978 en Montenegro. Se licenció por la Facultad de Derecho de la Universidad de Belgrado en 2002 y obtuvo un Master en la Universidad de Bolognia en 2006 - "Máster Interdisciplinario de Investigaciones y Estudios de Europa del Este" (MIREES). Sra Radjenovic Dandrea se licenció por la Academia Diplomática "Gavro Vukovic", Universidad de Montenegro, en 2004. Pasó el año académico de 2005-2006 haciendo investigaciones y estudios en la Escuela de Relaciones Internacionales en la Universidad de San Petersburgo, Rusia. Desde 2007 es Licenciada en Derecho.

Sra Radjenovic Dandrea se licenció por la Escuela de Relaciones Públicas de Londres en McCann Erickson Belgrado. Ella habla inglés, ruso e italiano con fluidez.

Desde 2008 la Sra Jelena Radjenovic Dandrea es Directora General de la Organización de Turismo de Budva. Fue Gerente General de Hotel "Slovenska plaza" en Budva en 2007 y trabajó como consultora para las propiedades del Adriático.

De 2002 a 2005 la Sra Jelena Radjenovic Dandrea Trabajó como asesora legal de la sociedad por acciones HTP "Budvanska rivijera". Desde 2004 la Sra Radjenovic Dandrea fue Presidenta de las Juntas directivas o miembro de varias instituciones públicas:

2012- 2014 - Miembro del Consejo de Administración de la entidad pública preescolar "Ljubica Jovanovic - Masa"


2010- 2012 - Presidenta del Consejo de Administración de "teatar Grad" (City Teather Festival)
2004- 2005 - Miembro del Consejo de Administración de la organización pública "Muzeji, biblioteka i galerija" (Museos, galería y biblioteca) en Budva.

Su carrera en el turismo ha empezado siendo estudiante, principalmente a través de oportunidades laborales estacionales donde adquirió experiencia básica en la industría del turismo. Más tarde, en su calidad de Directora general de la Organización de Turismo de Budva, la Sra Radjenovic Dandrea a tenido la oportunidad de trabajar como parte del equipo responsable de la organización de varios eventos reconocidos en Montenegro: el concierto de Madonna en la playa de Jaz en Budva 2008, la convención anual de la DRV (Deutscher ReiseVerband) / assosiation turismo alemán) en 2013, etc. Go to Top

-

SESIÓN 1: Esbozo del escenario: el posicionamiento del turismo mediterráneo en el mercado mundial, oportunidades y retos

El turismo en el Mediterráneo se ha desarrollado de forma distinta dependiendo del capital turístico y de las dinámicas políticas y económicas de cada país. Los destinos mediterráneos, aun compitiendo entre sí, se encuentran también con retos y oportunidades que varían en función del grado de desarrollo, los resultados y el posicionamiento de cada uno y, por lo tanto, las prioridades y las iniciativas políticas clave deben responder a las necesidades específicas de las diversas situaciones regionales. En esta sesión se tratarán los aspectos cuantitativos y cualitativos, presentes y futuros, del posicionamiento de los destinos mediterráneos en el mercado mundial.

 

Sr. Rolf Freitag, Presidente, IPK International, Alemania

Rolf Freitag

En verano 1968 Rolf D. Freitag se licenció por la Universidad de Múnich (Alemania), en el campo de las Ciencias Empresariales. Empezó su carrera profesional como profesor asistente en el Instituto de Geografía Económica y Social de la Universidad de Múnich.

En 1970 Rolf D. Freitag fundó la empresa IPK - conforme a los deseos de la Universidad de Múnich y del Ministerio Bávaro de Economía y Tráfico.

Rolf D. Freitag fue Director Ejecutivo de IPK 1970-2003 y más tarde Presidente del Grupo Internacional de IPK.

Desde 1970, Rolf D. Freitag ha dirigido más de 1.000 proyectos en 50 países en todo el mundo. En 1988 Rolf Freitag también fue fundador del World Travel Monitor - la base de datos global de IPK que refleja el comportamiento de viajeros internacionales que cubre el 90% de los mercados mundiales emisores y sus viajes a todos los destinos del mundo. Go to Top

-

Sra. Blanka Belosevic, Jefa, Departamento de Cooperación Internacional, Ministerio de Turismo de Croacia

Blanka BelosevicLicenciada por la Facultad de Siencias Sociales y Humanidades (habla inglés y ruso)

Experiencia de trabajo anterior:

Trabajó como maestra durante 5 años, después en el sector del turismo durante 15 años (Product Manager y posteriormente Jefa de Desarrollo de Productos). Lleva trabajando en el Ministerio de Turismo desde junio 1999 primero como Asesora Superior y luego como Jefa del Departamento desde febrero de 2002.

Posición Actual:

Jefa del Departamento de Cooperación Internacional

Experienecia clave relacionada con el trabajo y la pertenencia a Comités internacionales, grupos de trabajo, etc.:

- Responsable de Implementación del Proyecto en Phare en 2005 para el proyecto "Apoyo a la Elaboración de la Estrategia para el Desarrollo del Turismo Social en Croacia"
- Encargada de gestionar el proyecto FAST-LAIN implementado por Ecotrans y financiado por la CE (CIP)
- Miembro del Comité Consultivo de Turismo de la CE
- La participación en calidad de experta en la contribución de Croacia al estudio del proyecto Calypso (proyecto de turismo social de la UE)
- Contacto oficial de Croacia en la OMT;representante nacional en el Comité para la Competitividad Turística de la OMT; miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Turismo Sostenible (Tipo II ONU asociación); miembro del Comité Asesor de múltiples partes interesadas del Programa de Turismo Sostenible 10YFP. Coordinadora del Pilar IV de la Estrategia de la UE para la Macroregión Adriático-Jónico(EUSAIR). Go to Top

-

Sra. Corinne Lespinasse-Taraba, Directora Adjunta de Ingenieria, Dirección de Ingeniería y Desarrollo, Agencia de Desarrollo Turístico de Francia, Atout France

Corinne Lespinasse

Corinne Lespinasse Taraba es Directora Adjunta de Ingeniería y Desarrollo de Atout France desde 2009.

Atout France es la agencia oficial para el desarrollo del turismo en Francia y es el único operador del estado en el sector turístico. La Agencia organizada según la agrupación de intereses económicos tiene tres tareas complementarias: promover y desarrollar a nivel internacional la marca “Rendez-vous en Francia", adaptar la oferta francesa a la demanda nacional e internacional de turismo, ayudar a los socios franceses, tanto públicos como privados, con el fin de aumentar su competitividad económica.

Corinne Lespinasse Taraba coordina la ingeniería de la oferta turística en Francia y en el extranjero (Grecia, Túnez, Haití, Omán, etc.) en los temas de comercialización, distribución, estructuración, desarrollo de proyectos e iniciativas de calidad. Es autora de varios libros publicados por Atout France ("La elección de una etiqueta de alojamiento turístico sostenible" - marzo de 2013, "Mejorar la calidad de alojamiento turístico" - abril 2013, "Redes y medios de comunicación social en el turismo "- Junio 2014", "Lujo francés, un punto de referencia mundial para los visitantes internacionales (Francés / Inglés) - diciembre de 2014. Go to Top

 

Mr. José Pintor Aguilar, Asesor Principal, Autoridad de Turismo y de Congresos de Mónaco


José Pintor AguilarAsesor Senior de la División de la Secretaría de la Unión por el Mediterráneo de la Energía desde 2014.

Es licenciado en Derecho y en Ciencias Políticas. Postgrado en Relaciones Internacionales. Se unió al servicio diplomático español en 2003. Ha ocupado diferentes cargos en el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación en Madrid. Ha trabajado en Guinea Ecuatorial, Marruecos y Nicaragua.

En 2014 fue designado en la Secretaría de la Unión para el Mediterráneo (Barcelona), una asociación multilateral con el objetivo de aumentar el potencial de la integración regional y la cohesión entre las dos orillas del Mediterráneo a través del diálogo regional y la ejecución de proyectos específicos. Como Consejero Principal de la División de Energía, que se encarga de la promoción de las energías renovables, la eficiencia energética y la acción climática en la región mediterránea, ha sido encargado, entre otras tareas, de la organización y el seguimiento de la Unión para el Grupo de Expertos sobre el Cambio Climático Mediterráneo. Go to Top

-

Sr. Günter Ihlau, Representante Especial, BTW (Asociación Federal de la Industria Alemana de Turismo), Alemania

Gunter Ihlau

Sr. Günter Ihlau es titular de un Master en Administración de Empresas. Comenzó su carrera como cursillista en TUI. Durante más de 10 años ocupó varias posiciones ejecutivas en el extranjero y regresó a la sede de la BTW como Director de Operaciones de Destinos.

Al mismo tiempo, se hizo cargo de funciones nacionales e internacionales en diversas asociaciones turísticas con una función especial de Presidente dentro de la Junta Directiva de la Asociación Alemana de Turismo y la Asociación del Comité de Destinos. Se encargó de:

- la coordinación y gestión de crisis de toda la industria del turismo alemán.
- A nivel internacional la participación y la colaboración entre los Miembros Afiliados de la OMT durante muchos años.

 Ocupó el puesto de Vice presidente de relaciones internacionales de TUI y por otra parte, presidió grupo Think Tank de TUI.

Es Miembro de la Junta Directiva de la Oficina Nacional Alemana de Turismo y miembro de la Junta Asesora sobre el turismo del Parlamento alemán. Go to Top

 

Sr. Charles de Gheldere, Director, Servicio de Inteligencia Empresarial, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)

Charles De GheldereDirector del Servicio de Inteligencia Empresarial de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).Charles se unió a la IATA en 2002. Tiene un grado de Ingeniería y un Master en Administración de Empresas. Nacido en Bélgica, Charles pasó la mayor parte de su vida profesional en Canadá y los EE.UU.

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo es una organización global responsable de la industria aérea. Las 250 aerolíneas, miembros de la Asociación, componen el 83% del total del tráfico aéreo. La tarea de la IATA es representar, liderar y servir a la industria aérea. La Asociación lleva el Programa de Acreditación qui autoriza a las agencias de viajes la venta de billetes internacionales y / o nacionales de las compañías aéreas, miembros de la IATA. También permite el acceso a la facturación y gestión del Plan de IATA (BSP), una interfaz eficiente para la facturación y el pago entre agentes, líneas aéreas y proveedores de transporte.

Charles ha desarrollado una amplia cartera de productos y datos estadísticos utilizados por las compañías aéreas, aeropuertos y proveedores de la industria. Estos productos y servicios se derivan de los datos de la base de datos única a la que la IATA tiene acceso, como los datos de venta, así como los datos de muchas otras fuentes proporcionados por las aerolíneas a la IATA. Al reunir las estadísticas de tráfico, de los aeropuertos, de los mercados de carga, la información de la investigación de mercado, y una variedad de servicios - nuestros usuarios tendrán acceso oportuno a la industria de la alta calidad. Go to Top

 

Sra. Zeljka Radak Kukavicic, Directora, Organización Nacional del Turismo de Montenegro

Zeljka Radak

Sra. Zeljka Radak nació en 1971 en Montenegro. Se licenció por la Facultad de Economía de la Universidad de Montenegro. Tiene un Master que se titula la "Creación de un concepto contemporáneo para la promoción del producto turístico de Montenegro".

Desde 2015 es Directora de la Organización Nacional de Turismo de Montenegro. De 2004 a 2011 fue Viceministra, Ministerio de Desarrollo Sostenible y Turismo.

Sra. Radak es miembro de varios organismos nacionales e internacionales:

- Miembro de la junta Directiva, Organización de Gestión de Zonas Costeras,
- Miembro en la Comisión para el control de ayudas estatales,
- Miembro de la Junta Directiva, PNUD, Proyecto Carbono Neutro de Turismo - Secretaria, 2005-2012, Equipo de Coordinación para la preparación y el seguimiento de la temporada,
- 2009-2013 NTOCG, Junta Directiva, Presidenta

En 2013 recibió un premio de la Asociación de Turismo de Montenegro como reconocimiento a la cooperación exitosa con la industria turística y para la contribución a la mejora del medio empresarial.

Durante su carrera la Sra. Radak participó activamente en el programa de reformas del turismo, la coordinación de proyectos (orientados a la naturaleza del turismo, rutas temáticas, señalización turística, senderismo y ciclismo) en cooperación con la GTZ (Agencia Alemana para la Cooperación Técnica), en la elaboración de leyes para el turismo (Ley de Turismo, Ley de organizaciones turísticas, Ley sobre el rafting, etc.). Es profesora y miembro de la Junta de examinadores de la Universidad de Turismo de Kotor y de la Facultad de Turismo de Budva - guías turísticos.

Es autora y coautora de diversas publicaciones y ponencias de expertos, tales como "¿Cómo iniciar su Propio Negocio?", "Plan de Negocios", "Emprendimiento para el Nuevo Milenio", Facultad de Economía, Podgorica; "Financiación de las PYMES en el Turismo", Revista de la Facultad de Turismo, Kotor; "Los Sistemas de Garantía de Crédito" - catálogo de papeles de la Agencia de Empleo de Montenegro. Go to Top
 

Sr. Miguel Payeras, Director Gerente, Cluster de Innovación Tecnológica en Turismo de la Islas Baleares "BalearsT"

Miguel PayerasBalears.t es el Cluster de Innovación Tecnológica en Turismo de las Islas Baleares, una asociación sin ánimo de lucro creada y registrada en España en 2009. Su objetivo es fomentar la transformación del turismo en las Islas Baleares de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera, mediante el conocimiento, la innovación y la tecnología.

Sus principales objetivos estratégicos son:
- Aumentar los productos y servicios turísticos para los clientes existentes y potenciales de las Islas Baleares
- Alcanzar la excelencia de los recursos humanos de las Islas Baleares
- Internacionalizar las empresas locales
- Tomar los requisitos de sostenibilidad como una oportunidad para hacer un destino más competitivo



Sr. Miguel Payeras ha estado trabajando para la industria turística durante los últimos 30 años, ocupando cargos ejecutivos en Europa, las Américas y durante más de una década en Asia. Tiene dos Masters, uno - en Ingeniería Civil de la UPB en Barcelona (1980) y uno - en Administración de Empresas por el IESE Business School de Barcelona (1986). Go to Top

 

SESIÓN 2: Desarrollo de productos, diversificación e innovación: un enfoque estratégico para el desarrollo de productos turísticos sostenibles, innovadores y de calidad

Numerosos destinos mediterráneos se enfrentan al reto de las posibles desviaciones de los mercados hacia otras regiones o productos turísticos. En esta sesión se estudiarán posibles formas de mejorar la calidad de la experiencia del visitante a través de productos sostenibles e innovadores y, más concretamente, estrategias para captar un espectro amplio de nichos de mercado y minimizar la estacionalidad.

 

Prof. Frédéric Dimanche, SKEMA Business School, Sophia Antipolis - Nice

Frédéric Dimanche

Frédéric Dimanche, es profesor de marketing en SKEMA Business School (Francia) y obtuvo su doctorado por la Universidad de Oregón (EE.UU.). Después de más de 15 años en EE.UU., donde trabajó como profesor en la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Nueva Orleans y como Director de Investigación del Grupo Olinger, una firma de investigación de mercados de servicios completos. Se unió a SKEMA Business School en 2001 para crear y desarrollar el Centro de Dirección Turística en la Costa Azul. Puso en marcha varios programas de Master en la gestión del turismo, eventos, y la hospitalidad que se imparten en el idioma inglés y que atraen a estudiantes de todo el mundo. Frédéric ha publicado numerosos artículos de investigación relacionados con el turismo y ha sido co-autor de un libro, en francés sobre la gestión de la hospitalidad. Actualmente está finalizando otro libro, en inglés sobre el turismo en Rusia, como parte de un proyecto financiado por la UE.

Ha colaborado como profesor invitado o como consultor para universidades, empresas privadas y organizaciones nacionales o regionales de turismo en Francia, EE.UU., y otros países de Europa, Asia y América. Frédéric es ex Presidente de “Travel and Tourism Research Association Europe”. Organizó con mucho éxito varias conferencias internacionales en el sur de Francia, como la Conferencia anual de “Travel & Tourism Research Association Europe”, el Grupo de trabajo BESTEN y la Conferencia sobre Turismo Sostenible. Recibió el Premio “National Tour Foundation Visiting Scholar Award”, EE.UU., en 1994 por su servicio a la industria y el Premio “Harrison McCain Foundation Research Professor Award” de la Universidad de New Brunswick, Canadá en  2010. Es miembro de la Academia Internacional para el Estudio del Turismo.Go to Top

 

Sr. Miguel Mirones, Presidente, Instituto de Calidad Túristica (ICTE)

Miguel MironesEl Sr. Miguel Mirones es el actual Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).

Tras iniciar sus estudios de Periodismo en la Universidad Complutense de Madrid Miguel Mirones se traslada a Barcelona donde, en 1988, obtiene un Máster en Gestión Gerencial Hotelera y Marketing Turístico otorgado por EADA. La parte correspondiente a Restauración de dicho Máster se desarrolló en L’ Ecole Hotelerie de Glyon de Suiza.

Miguel Mirones inicia su actividad empresarial en 1986, a la edad de 22 años, con el montaje de diversos negocios dedicados a la restauración y el ocio nocturno.

En 1994 es nombrado Presidente del Grupo Relais Termal, que concentra su actividad en el sector de los Balnearios, siendo la primera cadena española en el sector termal, y que aglutina 6 balnearios ubicados en distintas Comunidades Autónomas. En Cantabria: Balneario de Liérganes y Hotel Termas de Liérganes; País Vasco: Balneario de Cestona; Galicia: Balneario de Acuña; en Alhama de Aragón: Termas Pallarés; y en La Rioja: Baños de la Albotea.

Así mismo, Miguel Mirones pertenece al Consejo de Administración de diferentes empresas.

Desde el comienzo de su actividad empresarial, Miguel Mirones ha participado en actividades asociativas que le han llevado a desempeñar distintos cargos. En la actualidad pertenece al Comité Ejecutivo de la Confederación Española de Hoteles, CEHAT, cuya finalidad fundamental es la representación, defensa y fomento de los intereses del sector hotelero ante la sociedad, los poderes públicos y todo tipo de instituciones.

En 2009 es nombrado Presidente de la Comisión de Políticas Sociales y Sanidad de CEOE. Ese mismo año, 2009, es nombrado Vicepresidente de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

En 2014 es elegido vicepresidente del Clúster español de Turismo de Salud comercializado bajo la marca Spaincares.

También ese año, es elegido Presidente de Miembros Afiliados de la OMT, el programa que representa al sector privado dentro de la Organización de Naciones Unidas y que incluye a más de 400 miembros entre asociaciones de turismo, autoridades turísticas locales e instituciones de enseñanza.

En enero de 2015 es reelegido Miembro del Comité Ejecutivo de CEOE España.

Sr. Mirones tiene varios méritos y distinciones. Go to Top

 

Sra. Annita Demetriadou, Directora General Interina de la Organización del Turismo de Chipre

Annita Demetriadou

Sra. Annita Demetriadou es Directora General Interina de la Organización de Turismo de Chipre, que representa Organización Nacional de Turismo de Chipre.

Durante su amplia trayectoria profesional dentro de la Organización ella ha ocupado el cargo de Directora de Turismo en el Departamento de Calidad, en el Departamento de Estrategia y en el Departamento de Administración y Finanzas. Además, era responsable de controlar las operaciones del Centro de Conferencias Filoxenia y del Puerto Deportivo de Larnaca.

Desde 2010, la Sra. Demetriadou es Presidenta del Consejo de Administración de la Compañía de Agroturismo de Chipre.

Representó a la Organización de Turismo de Chipre en varias conferencias y Comités Internacionales y en su calidad de Directora General Interina representa Chipre en la Comisión Europea de Turismo (ETC). Go to Top

 

Sr. Joao Pinto Barbosa, Manager de Comunicación y Relaciones Públicas, Asociación Europea de Balnearios (ESPA), Portugal

Joao Pinto BarbosaDesde 2010 el Sr. Pinto Barbosa ocupa el puesto de PR & Communications Manager en la Asociación Europea de Balnearios, y desde 2009 - de Gerente General de Termas de Portugal (Asociación Portuguesa de Balnearios).

Se licenció por la ISCTE - Universidad de Lisboa (Portugal) con un diploma de formación en la Administración de Empresas en 1993. Además, tiene un Master en marketing por la Universidad Complutense de Madrid (España).

Desde 1995 es profesor de Marketing de IPAM - Marketing School Lisboa (Portugal) . Go to Top

 

Sr. Iñaki Gaztelumendi, Consultor de la OMT en el ámbito de turismo gastronómico, España

Iñaki Gaztelumendi

Economista. Máster en Gestión y Estrategia Turística en Destinos.

Actualmente es consultor independiente con experiencia en la industria del turismo. Es consultor de la OMT y del Centro Culinario Vasco sobre el Turismo Gastronómico.

Colabora como profesor en varias Universidades Españolas como las de A Coruña, Barcelona, Málaga, Navarra, Oviedo y Santiago de Compostela. También imparte clases sobre las tendencias del turismo con un enfoque especial en la Gestión de Destinos, Turismo Cultural, Gastronomía, Marketing y Comunicación.

Fue Director General de la Oficina de Turismo de Santiago de Compostela, Turismo de Santiago de Compostela, de 2002 a 2009, y Vicepresidente del Consejo de Destinos de la OMT en 2007-2009. Go to Top

 

Sra. Lidija Ljesar, Directora General, Dirección de Patrimonio Cultural, Montenegro

Lidija LjesarSra. Lidija Radulovic Ljesar nació en Pec en 1965. En 1988 se licenció por la Facultad de la Cultura en Cetinje, Departamento para la conservación y la restauración, y hizo sus estudios de postgrado en la Universidad de Zagreb y en la Facultad de Arquitectura en Podgorica, Departamento de Protección y Revitalización del Patrimonio Arquitectónico. Está haciendo sus estudios de doctorado en la Universidad de Varsovia, Polonia - Departamento de Arqueología - Orientación - Los restos de la arquitectura (patrimonio arquitectónico).

La Sra. Radulovic Ljesar participó en la redacción y la ejecución de proyectos nacionales e internacionales en el campo de conservación de los bienes culturales, y coordinó varios proyectos importantes en el ámbito de la protección integral, bajo los auspicios del Consejo de Europa y la UNESCO. Ella participó en las obras de conservación y restauración en el Monasterio Praskvica, Budva, Catedral de Dubrovnik, Patriarcado de Pec, así como en el trabajo de conservación preventiva de las lápidas medievales Stecci. Trabajó como coordinadora en la preparación del Plan de Gestión Cultural y Natural - Región histórica de Kotor, el Plan de Gestión de Conservación de lápidas medievales Stecci para el Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO, el Estudio de la Protección de los Bienes Culturales del Núcleo Histórico de Cetinje y participó en la elaboración de la inclusión del Núcleo Histórico de Cetinje en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO.

La Sra. Radulovic Ljesar participó en numerosas conferencias internacionales, simposios con una serie de presentaciones, conferencias y talleres. Fue contratada por la UNESCO como experta para la protección integral, dando conferencias y talleres en el país y en el extranjero, en el campo de la valorización y gestión del patrimonio cultural. En los últimos años estuvo trabajando intensamente sobre las reformas y estrategias del patrimonio cultural, basado en convenciones internacionales, directrices, normas y recomendaciones. Es autora del proyecto "Revalorización del patrimonio cultural de Montenegro" y co-autor del proyecto plurianual de investigación y conservación arqueológica "Caminos de continuidad." Ella es miembro de CDCPP - Comité de Dirección de Patrimonio Cultural y Paisaje del Consejo de Europa. Desde 2009, está trabajando como Directora General de la Dirección de Patrimonio Cultural en el Ministerio de Cultura de Montenegro, y trabaja como profesora en la Facultad de Cultura y Turismo de la Universidad Donja Gorica. Go to Top

 

Sr. Emad Hijazeen, Jefe Comisionado Adjunto, Comisario del Parque Arquelógico y del Patrimonio Cultural y del Turismo de Petra, Jordania

Emad Hijazeen

Dr. Hijazeen, Doctor en Gestión Turística de la Universidad Católica Eichstätt-Inglostadt, Alemania. Su tesis doctoral "Turismo y Comunidades Locales en Jordania: Percepción, Actitudes e Impactos" trata de  examinar las implicaciones económicas, sociales y ambientales para las comunidades locales en los sitios arqueológicos como Petra y Jerash. Este estudio fue premiado como el Mejor Estudio Interdisciplinario de la Universidad Católica en 2006, y fue galardonado por la Sociedad Alemana de Estudios Turísticos (GDT) con el "Premio para el Mejor Estudio Internacional " en la Feria Internacional de Turismo (ITB) de Berlín en 2007.

Actualmente es Jefe Comisario  Adjunto y Comisario del Parque Arqueológico y del Patrimonio Cultural y del Turismo de Petra (PDTRA). Antes de ocupar este cargo, fue nombrado Director del Departamento de Arqueología y Turismo, y Vicedecano de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Mutah. También fue consultor en la Organización Internacional de Turismo para el Desarrollo y la Inversión (GATO) en Múnich - Alemania.

Al finalizar  su tesis doctoral,el Sr. Hejazeen es profesor a tiempo completo de Estudios Turísticos de la Universidad Mutah. Además de la investigación científica, habla varios idiomas como inglés, alemán, italiano y francés. Dr. Hijazeen ha participado en muchas conferencias internacionales y nacionales. También es co-fundador de dos organizaciones no gubernamentales (Bait al Anbat y Turath) cuyo objetivo es preservar el patrimonio cultural de Jordania.

Dr. Hijazeen gestiona Programas de Viabilidad y Desarrollo Sostenible para PDTRA, con miras a desarrollar el sector turístico dentro de PDTRA elaborando el marco normativo y la planificación necesaria para la inversión turística y la creación de los vínculos necesarios con los destinos turísticos cercanos en Aqaba y Wadi Rum, asegurando que las necesidades y aspiraciones de las comunidades locales se cumplan.

También asume responsabilidades de proteger la integridad de los recursos culturales y patrimoniales y naturales de Petra, vela sobre el cumplimiento de las normas arqueológicas de la Convención del Patrimonio Mundial, así como hace encuestas de recursos culturales relativos a las investigaciones arqueológicas, la protección y conservación del patrimonio, al tiempo que proporciona las instalaciones y el acceso apropiados a los visitantes para su ocio, disfrute y aprendizaje enriquecedor. Además, se encarga de a gestionar y coordinar todas las actividades y programas no- arqueológicos realizados dentro del parque arqueológico.  Go to Top

-

Sr. Marjan Hribar, Consejero Especial del Secretario General de la  OMT

Marjan HribarDirector General de Turismo e Internacionalización del Ministerio de Desarrollo Económico y Tecnología, Eslovenia (2005 - 2015)

En octubre de 2009 el Sr. Hribar fue elegido como Presidente de la Comisión de la OMT para Europa. En 2012 se convirtió en miembro a tiempo completo del Comité de Política Comercial de la Comisión Europea. Desde 2013 fue un asesor personal para el desarrollo de turismo de Primer Ministro de Macedonia.

En junio 2015 el Sr. Hribar fue nombrado Consejero Especial del Secretario General de la OMT en los Balcanes.

RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Presidente de la Federación de Tenis de Mesa de Eslovenia Go to Top

-

SESIÓN 3: El turismo marítimo y de cruceros: retos y oportunidades

La rápida expansión del turismo marítimo y de cruceros durante las últimas décadas y el intenso interés de los destinos por desarrollar los mercados regionales han planteado varios problemas relacionados en su mayor parte con la sostenibilidad de la actividad. La región del Mediterráneo representa casi el 20% del mercado mundial de los cruceros y se ha convertido en el segundo destino más popular de este tipo de turismo, tan solo por detrás del Caribe. El sector de los cruceros puede llegar a ser un pilar del desarrollo y acelerar las economías locales del Mediterráneo. La sesión pondrá de relieve temas relacionados con los retos medioambientales, así como con los beneficios para los destinos locales y todos los agentes implicados en la cadena de suministro de los cruceros (operadores, agencias de viajes, compañías de cruceros, puertos comerciales y deportivos, etc.)

-

Sr. Franz Lamplmair, Asesor, Dirección General de Asuntos Marítimos y Pesca, Comisión Europea

Franz Lamplmair

Franz Lamplmair es funcionario de la Comisión Europea desde 1992. Se incorporó a DG MARE en 2000.

Es Consejero de Política Marítima desde 2013 en la Dirección de la DG MARE del Mediterráneo y del Mar Negro y se encarga de la supervisión de la estrategia del “Crecimiento azul”, gobernanza y vigilancia marítima, entre otras de sus funciones .

Trabajó en relaciones institucionales, la política de la flota, y la dimensión ambiental de la pesca, la política marítima y la política de conservación del Mar Báltico, del Mediterráneo y del Mar Negro.  Go to Top

-

Sra. Olivera Brajovic, Directora General de Desarrollo de Turismo, Ministerio de Desarrollo Sostenible y de Turismo, Montenegro

Olivera Brajovic

Nacida el 10 de abril 1964, en Belgrado. Se licenció por la Universidad de Titograd de la Facultad de Derecho en mayo de 1987. A partir de julio de 2012 ocupa el cargo de Ministra Adjunta, Ministerio de Desarrollo Sostenible y Turismo. Habla inglés y tiene un buen conocimiento de italiano y ruso.

Desde el Departamento para el Desarrollo del Turismo supervisa las tareas de la creación de la política turística y participa en la elaboración de documentos estratégicos nacionales en el sector de turismo, proponiendo medidas para fomentar las actividades de inversión en el turismo a través del desarrollo de sus beneficios económicos. También se encarga de la promoción y mejora de las normas técnicas y de calidad de servicio de acuerdo con las normas internacionales. Estas actividades están orientadas a crear una oferta turística única a través de la introducción del producto turístico de Montenegro, formado por una amplia gama de instalaciones y atracciones turísticas.

Experiencia laboral previa:

 - Ministerio de Planificación Territorial y Protección del Medio Ambiente, Ministra Adjunta en el Departamento de Supervisión y la Inspección (2010 - 2012)
 - Administración Federal de Aduanas y Administración de Aduanas de Montenegro, donde ocupó los puestos de dirección y participó en los proyectos de desarrollo más importantes (1991 - 2010)
 - Ministerio de Justicia y Administración, Departamento del Sistema Político, Belgrado Federal, (1990 -1991)
 - Secretaría de Urbanismo, Construcción, Servicios Públicos y Comerciales, Municipalidad de Rovinj, Croacia (1989 - 1900)
 - Ministerio del Interior de Montenegro (1988 - 1989)
 - Corte básico en Podgorica, en la posición de Intern (1987 - 1988) Go to Top

 

Sr. Francesco di Cesare, Presidente, Risposte Turismo y Director Científico, Adriatic Sea Forum

Francesco di Cesare

Francesco di Cesare combina sus compromisos con la docencia, investigación y consultoría sobre los temas principales de la industria de turismo y de cultura. Es autor o co-autor de numerosos artículos y participa en la organización de grandes eventos.

Además de contribuciones a la promoción del turismo en general, al turismo de congresos, a la cultura y a las relaciones entre el turismo y el cine, hay numerosos artículos y trabajos dedicados al turismo marítimo y de cruceros, de los que es autor, co-autor o editor, desde el primero publicado en 1997 (el libro "la produzione crocieristica" (la producción de crucero), del que es autor, Giappichelli Editore) hasta los más recientes (el libro  "A Venezia dal mare" (A Venecia por el mar), del que es co-editor, Marsilio Editore, 2012, y el libro "Le imprese crocieristiche" en Economia e Gestione delle Imprese Turistiche, editado por Roberta Garibaldi, Hoepli, 2015).

Es Presidente de Risposte Turismo, una empresa de investigación y consultoría de la industria de turismo, que ha estado operativa durante casi 15 años a nivel internacional. Desde 2011 organiza el Día de Cruceros Italianos, el evento que se ha convertido en el punto de referencia para el sector de cruceros italiano. Este año va a ser su quinta edición, prevista para el 2 de octubre 2015 en Civitavecchia, y desde 2013 se organiza el Adriatic Sea Forum- cruceros, transbordadores, vela y yate, cuya última edición se celebró el 23 -24 de abril en Dubrovnik. Go to Top

 

Sr. Guy Antognelli, Director General Adjunto, Autoridad de Turismo y de Congresos de Mónaco

Guy Antognelli

Después de los estudios de economía en la Universidad de Niza Sophia Antipolis el Sr. Antognelli obtuvo un Master en Ingeniería Financiera. El comenzó su carrera en Back Office de la filial monegasca de un banco privado suizo. Luego se unió al departamento de Riesgos y Auditoría Interna del mismo banco.


Durante los 10 siguientes años contribuyó al desarrollo de una oficina de seguros en el Principado, primero como gerente y luego como gerente de la sucursal responsable de la relación con los clientes.

En 2011 el Sr. Antognelli tuvo la oportunidad de participar en actividades de promoción del turismo de Mónaco ocupando el puesto de responsabilidad en el departamento 
de Estadística de la Autoridad  Turismo y Convenciones de Mónaco. Contribuyó ya desarrollar y reorientar las misiones de este servicio que ahora está a cargo no sólo de estadísticas, sino también de la inteligencia estratégica y competitiva.


 
Fue nombrado Director Adjunto en el mismo organismo cuyas misiones son múltiples: la promoción del destino en el extranjero, recibimiento de visitantes en el Principado, la asistencia necesaria a la organización de eventos en el territorio del país. Go to Top

 

Sra. Despoina Schistou, Jefa del Departamento de Emplazamiento de los Puertos Turísticos, Dirección de Ordenación del Territorio e Infraestructuras, Dirección General de Política de Turismo, Ministerio de Economía, Infraestructura, Asuntos Marítimos y Turismo, Grecia

Despina Schistou

Desde 2011 la Sra. Despoina Schistou ocupa el puesto de Jefa del Departamento de Emplazamiento de Puertos Turísticos en la Dirección de Planificación Territorial e Infraestructuras, Dirección General de Política del Turismo, en el Ministerio de Economía, Infraestructura, Asuntos Marítimos y Turismo de Grecia. Sus responsabilidades incluyen la planificación y el emplazamiento de las instalaciones portuarias de turismo (puertos deportivos, anclajes) en el marco de un programa nacional de planificación territorial, y la toma de decisiones sobre las licencias de explotación.

Se licenció como Ingeniera Rural y de Topografía (Universidad de Aristóteles de Tesalónica). Tiene un Master en Planificación Ambiental para Proyectos de Infraestructura, y el tema de su Master fue el siguiente: "Estudio sobre los impactos ambientales de los parques eólicos".

En la actualidad la Sra. Schistou está haciendo su doctorado (en la Universidad Egeo), y su tesis se titulará "Hacia una planificación espacial de Grecia - un enfoque geográfico comparativo."

Empleo anterior

1996 - 1999 Ingeniero autónomo rural y de topografía
1999 - 2008 Unidad Técnica de la Municipalidad de Gerakas, Atenas. Responsable de la supervisión de las obras públicas, de la planificación de los estudios y proyectos técnicos.
2008 - 2011 Empleada por el anterior Ministerio de Desarrollo Turístico, en la Dirección de Puertos Turísticos, Departamento de Emplazamiento, con las responsabilidades que incluían la localización de los puertos turísticos, licitaciones, y las cuestiones de gestión de zonas costeras.

Un trabajo recien publicado incluye varios artículos dedicados a la planificación territorial, la política turística y el uso del suelo y la planificación del puerto turístico. Los estudios indicativos que ella escribió son: " Planificación de Puertos Turísticos en la Política Nacional Marina y las Directivas Ambientales" y "Desafíos y Posibilidades de Desarrollo de los Paisajes del mar Egeo como destinos turísticos", que fueron presentados en la Quinta Conferencia Científica Internacional "Tendencias y Avances del Turismo en el Siglo 21 ", en Rodas, 2013. Más recientemente fue coautora del artículo "Hacia un Marco Territorial Integrado en la Pólitica del Uso del Suelo para el Turismo Griego y la Evaluación de la Práctica y las Perspectivas", publicado en TOURISMOS: Un Diario Internacional Multidisciplinario de Turismo  (próxima publicación, presentada: Feb 2015). Go to Top

 

Prof. Srecko Favro, PhD, Experto del Adríatico, Croacia

En breve Go to Top

 

Sr. Kristijan Pavic, Vice-Presidente de MedCruise y puerto de Dubrovnik, Asociación MedCruise

En breve Go to Top 

 

Sr. Tony Browne, Director, Porto Montenegro Marine

Tony BrowneEl Sr. Browne fue capitán de un superyate con 10 años de experiencia en el mar, hizo dos circunnavegaciones del globo y tiene más de 80.000 millas náuticas de navegación donde desarrolló su interés en los puertos deportivos.

Tony entró en Porto Montenegro en 2007 al comienzo del proyecto. El ha visto su desarrollo desde el principo hasta convertirse en un puerto deportivo y un pueblo marítimo de éxito. Go to Top

 

 

 


-

SESIÓN 4: Gobernanza efectiva e instrumentos políticos: ejemplos de éxitos

En esta sesión se buscarán posibles áreas de cooperación y asociación entre administraciones centrales, regionales y locales, el sector privado y la sociedad civil para mejorar la competitividad de los destinos mediterráneos.

-

Sr. Predrag Jelusic, Secretario de Estado, Ministerio de Desarrollo Sostenible y de Turismo, Montenegro

Predrag Jelusic

El Sr. Jelusic nació el 16 de septiembre de 1969 en Podgorica. Se licenció por la Facultad de Economía en Podgorica en 1995. Entre 1995 y 1998 fue miembro de la Administración Municipal de Budva y ocupó el cargo de Asesor del Alcalde. En 1988 fue nombrado Secretario de Comercio y Finanzas dentro del mismo municipio. En 2000 comenzó su carrera en turismo como Gerente General de la Organización de Turismo de Montenegro. A partir de 2003, él se desempeñó como Presidente Ejecutivo de HTP "Primorje", sociedad anónima de Tivat, que comprende hoteles "Horizont Plavi" ("Blue Horizon"), "Palma", "Planinka" (en Žabljak). En 2013 el Sr. Jelusic fue nombrado Secretario de Estado del Ministerio de Desarrollo Sostenible y Turismo.

Al mismo tiempo, el Sr. Jelusic ha sido activo en otras áreas profesionales y ocupó  las siguientes posiciones importantes:

- Presidente de la Asociación de Comercio de Turismo de Montenegro entre 2008 y 2010
- Miembro de la Junta de Comercio y Turismo Rural de la Cámara de Comercio de Montenegro entre 2010 – 2012
- Miembro del Consejo Ejecutivo de la Organización de Turismo Tivat
- Miembro del Rotary Club desde 2007 y el Presidente del Club en 2012-2013
- Miembro de la Junta de la Cámara de Comercio de Montenegro.Go to Top

 

Sra. Gunnur Diker, Asesor del Presidente, TÜRSAB (Asociación de las Agencias de Viajes de Turquía), Turquía

Gunnur Diker

Gunnur Diker (52), Asesora del Presidente de TURSAB / Asociación de Agencias de Viajes de Turquía, desde 2013. Fue Secretaria General de la Asociación durante 6 años y miembro del Consejo Ejecutivo durante 4 años. Ella fue responsable de 12 comisiones de trabajo, durante cinco mandatos electorales consecutivos.

Durante su mandato como miembro del Comité de Agencias de Viajes y Empresas de Transporte de Turismo (2009-2013), fue también miembro de la Junta del Comité Especializado de Cultura y de Turismo de ITO (Cámara de Comercio de Estambul).

Sra. Diker fue miembro de la Junta de Consejo de Desarrollo de ISTKA / Agencia de Desarrollo de Estambul en 2010-2013. Desde 2009 contribuye a DEIK / SAIK (Sub Consejo de Turismo de Salud del Consejo Empresarial de Económica Exterior) como miembro de su Junta.

Representó TURSAB en IFTO (2007-2011), en el Comité del Proyecto "Estambul 2010 - Capital Europea de la Cultura" (2005-2010), en la Comisión de Turismo de la Municipalidad de Beyoglu, y en el "Turismo Accesible" de Estambul.

Sra. Diker comparte su experiencia sobre TURSAB y la industria del turismo de Turquía en las reuniones y congresos nacionales e internacionales, y en diversas organizaciones no lucrativas.

Es miembro de la Junta de Turins Seguros AS, como asesora para el desarrollo de productos para Meditravel y es co-fundadora de Eurasia Turismo Ltd. establecida en 1993.Go to Top

 

Sr. Javier Vall de Porcioles, Socia, Consultoría DPT21, Barcelona (España)

Javier Vall

Javier Vall es licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Barcelona, tiene un MBA por Les Heures Foudation, un MBA en Derecho del Trabajo por la Universidad Pompeu Fabra, y el postgrado en Técnicas Cuantitativas y Planificación de destinos turísticos por la Universitat Oberta de Catalunya.

Ha desarrollado su carrera profesional durante más de 10 años en diferentes contextos del sector turístico ocupando puestos como gerente de la Asociación Hotelera de la Playa de Palma o el líder de proyectos estratégicos relacionados con el eco-impuesto para el Gobierno de las Islas Baleares.

Hace una década, Javier Vall fundó DPT21, una empresa de consultoría turística con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos tanto públicos como privados. DPT21 ha asumido proyectos sobre la Viabilidad del Equipamiento Turístico, sobre  Destinos de Marketing, el Desarrollo de Nuevos Destinos, el Reposicionamiento de Destinos Maduros, la Creación de los Productos Turísticos, etc.

Javier Vall es especialista en planificación estratégica de destinos y en creación de productos, en los estudios de viabilidad y del impacto económico y en la gestión de las playas y el desarrollo y la creación de los servicios y la metodología específicos para la mejora integral de las playas, que han sido implementados en Barcelona, Badalona, Sitges, Calella, Malgrat, Castelldefels, Pineda, Viladecans, Mataró, Caldes d'Estrac, Santa Susanna, Vilanova, y otros destinos.

Con respecto a otras áreas, Javier Vall trabajó para los gobiernos locales de Toledo, Huelva, Málaga, y otros, y también para las empresas privadas, como Eroski, Enlaces Naturales, TRUSAM, Hoteles HUSA, Fundació Esplai, Iberostar, Catatour.

Miembro del Comité Organizador de BTravel (Antigua Feria Internacional de Turismo de Cataluña - Fira de Barcelona). Go to Top

 

Sr. Leslie Vella, Director de Marketing, Autoridad Turística de Malta

Leslie Vella

Leslie Vella nació en Floriana, Malta en 1964 y recibió su educación en De La Salle College, en el Nuevo Liceo y en la Universidad de Malta, donde se licenció con un BA (Hons) en Administración de Empresas en 1988.

Puede presumir de una carrera de 32 años en el turismo, en la Autoridad de Turismo de Malta y su predecesora, la Organización Nacional de Turismo de Malta. Durante estos años ha ocupado diversos cargos de alta Dirección de la Organización, incluyendo el de Director Adjunto de la Oficina de Turismo de Malta en Londres (1988-1991), Director de Investigación y Planificación (1992-1999), Director de Servicios Corporativos (1999-2001), Director General (2001-2004), Jefe de Investigación y Empresas de Planificación (2005-2006) y Director de Apoyo al Marketing y Desarrollo (2006 hasta la actualidad). Su mayor experiencia es en el ámbito de la política, estrategia, investigación y planificación turística.

El Sr. Vella también ha sido muy activo en el ámbito internacional, ejerciendo durante 17 años como Presidente del Grupo de Inteligencia de Mercado de la Comisión Europea de Turismo entre 1997 y 2014. Durante este período, el Grupo de Inteligencia de Mercado entabló una fuerte cooperación con el Programa de las tendencias del mercado turístico de la OMT y con una serie de otras organizaciones europeas de turismo que resultaron en un programa de investigación turística paneuropea que culminó en la publicación de numerosos estudios conjuntos de mercado y de productos, guías y manuales de mejores prácticas. Entre 1999 y 2014 fue miembro del Consejo de Administración de la Comisión Europea de Turismo en calidad de ex-ufficio como Presidente del Grupo de Inteligencia de Mercado. Ha participado en diversas conferencias internacionales de turismo, foros y seminarios organizados por la OMT, ETC, IPK International y otras organizaciones.

Entre 2001 y 2004 fue representante de Malta en el Comité de Inteligencia de Mercado de la OMT y de Promoción y también desempeñó el cargo de Representante Permanente Adjunto de Malta a la OMT entre 2009 y 2013 y Representante Permanente entre 2013 y 2014. En agosto de 2002 fue designado al primer Consejo de Administración de la nueva agencia de patrimonio de Malta, donde estuvo hasta 2005, siendo miembro al mismo tiempo del Comité Nacional de Garantía entre 2005 y 2013 que se creó para salvaguardar la propiedad estatal de Malta y el patrimonio de propiedad privada en virtud de la Ley de Patrimonio Cultural (Capítulo 445 de las Leyes de Malta).

Entre 1992 y 2008 Leslie impartió clases de turismoen  la Universidad de Malta y fue tutor de varias tesis y disertaciones. En 1999 fue co-autor de un estudio sobre "El Impacto Económico del Turismo en Malta", y más recientemente en 2015 fue el principal redactor del documento sobre la Política Nacional de Turismo de Malta que abarca el período entre 2015 y 2020. Actualmente está centrado en la traducción de la Política Marco de Desarrollo Estratégico de Turismo de la Autoridad de Turismo de Malta.Go to Top

-

Sr. Adnane Jelb, Jefe de Servicio y Estrategia, Dirección de Estrategia y Cooperación, Ministerio del Turismo, Marruecos

Adnane Jelb

Sr. Jelb es licenciado en Planificación y Gestión de Centros Turísticos. En junio de 2007 fue nombrado Jefe del Departamento de Estudios e Inteligencia de Negocios en el Ministerio de Turismo de Marruecos. Entre sus funciones se encuentran: 

- La preparación y el seguimiento de los estudios estratégicos y sectoriales
- Preparación de los informes de seguimiento estratégico y competitivo del sector turístico en Marruecos
- Gestión del Observatorio de Turismo de Marruecos

Desde 2014 desempeña el cargo de experto en estrategia en el Consejo de Ministros Árabes de Turismo de la Liga de los Estados Árabes.

De junio 2006 a junio de 2007, el Sr. Jelb se encargó de la planificación y del seguimiento en el Ministerio de Turismo de Marruecos. Entre enero de 2004 y mayo de 2006 fue consultor de numerosas empresas de consultoría de turismo en Francia.Go to Top

-

Sra. Neda Ivanovic, Directora, Organización Local del Turismo de Bar, Montenegro

Neda Ivanovic

Neda Ivanović nació en Bar en 1960. Se licenció por la Facultad de Ciencias Naturales de Belgrado, Departamento de Turismo. Después de licenciarse, regresó a Montenegro y trabajó como recepcionista en HTP "Korali", luego como funcionaria independiente de publicidad e información, así como editora de la revista "Bartranzit"

A partir de enero de 1997 hasta 2005 fue Directora del Centro de Turismo de Bar y, bajo los auspicios de la Organización de Turismo de Montenegro, implementó numerosas actividades para la promoción de este Municipio, tales como el Festival Internacional de Televisión en 1998 y 1999. Participó en la reorganización del Centro de Turismo de Bar y su retorno bajo el mando de la Municipalidad, con el título de la Organización de Turismo del Ayuntamiento de Bar. De 2001 a 2014, en su calidad de Directora de TO Bar y junto con un equipo de empleados lograron cambiar la posición de la oferta turística de la Municipalidad en línea con las tendencias temporales del mercado mundial del turismo.

Su contribución a la comunidad local está reflejada en la puesta en práctica de una serie de proyectos internacionales que eran importantes para el desarrollo del turismo en esta zona, en la participación en la redacción de documentos científicos y profesionales, así como soluciones innovadoras  para Bar como destino. Asamblea de la Organización Nacional de Turismo de Montenegro (ONT Montenegro) la eligió como miembro del Consejo Ejecutivo de la ONT Montenegro para el período de 2010 a 2014, más tarde fue reelegida para un nuevo mandato de 2014 hasta 2018. Go to Top

-

Sr. Zarko Radulovic, Presidente, Organización Turística de Montenegro

Zarko Radulovic

Nació en 1954 en Montenegro. En 2003, junto con su socio, fundó la empresa "Hotel Group Montenegro Stars" y durante ese mismo año inició el proceso de compra de 3 hoteles "Blue Star", "Montenegro" y "Splendid". Anteriormente había pasado 15 años consecutivos dirigiendo las agencias de viajes "Montenegro express" y "Meridian", que eran de su propiedad. Más tarde transfirió la agencia a su hija. Con un compañero de Croacia fundó una agencia de empleo "Globemarine". Comenzó su carrera como Capitán de un barco de cruceros por el Océano. El Sr. Radulovic es también activo como:

-          Presidente del ISTA

-          Presidente de la Asociación de Turismo de Montenegro

-       Miembro del Consejo de Empresarios de Montenegro - Cámara de Comercio de Montenegro - Miembro de la Junta - Fundador y miembro del Consejo de Inversión Extranjera de Montenegro. Go to Top

-

CONCLUSIONES Y CEREMONIA DE CLAUSURA
 

Sra. Esencan Terzibasoglu, Directora, Programa de Gestión de Destinos y de Calidad, Organización Mundial del Turismo (OMT)

Esencan Terzibasoglu

Sra. Esencan Terzibasoglu lleva trabajando en la OMT desde 2001 como responsable de las actividades del Programa de gestión de destinos turísticos, que es un concepto relativamente reciente y la actividad relativa a la gobernanza del turismo a nivel nacional y en particular a nivel regional y local. El concepto de "calidad" se ha integrado recientemente en el mismo Programa y se centrará principalmente en la calidad del destino como un parámetro para la competitividad.

Estudió "planificación urbana y regional" en la Universidad Técnica de Oriente Medio en Ankara (Turquía) y trabajó durante 25 años en el sector público en Turquía y en el extranjero, donde ocupó puestos de alta dirección en la planificación turística, las políticas de inversión al turismo y de la legislación, la planificación territorial y conservación de los sitios del patrimonio cultural, la formación profesional del turismo, las relaciones internacionales y, por último, en la promoción del turismo y el marketing (8 años como Directora de la Oficina de Turismo de Turquía en Madrid, a cargo de España, Portugal y América del Sur antes de unirse a la OMT).

Durante el desempeño de sus diversos cargos en el sector público también contribuyó como una experta internacional en algunos proyectos de investigación e iniciativas llevadas a cabo por organizaciones internacionales como el PNUD, sobre todo, en "el desarrollo del turismo sostenible y la gestión" en las zonas costeras del Mediterráneo. Además de ser una delegada oficial en las reuniones de las organizaciones regionales e internacionales como la OMT, la UNESCO, HABITAT, Comité de Turismo de la OCDE, MEMMTA, etc., fue invitada a contribuir a muchas conferencias, seminarios y talleres.

Habla inglés y español con fluidez.  Go to Top

-

Volver a la página de la Conferencia.