Biografías de los ponentes

 



LISTA DE PONENTES DE LA 5ª CUMBRE MUNDIAL SOBRE TURISMO URBANO

 


 

 

Grupo de alto nivel sobre Turismo Urbano

Sra. Ana Botella, OMT

Sr. Rajan Datar, Presentador de la BBC Travel Show, Reuno Unido

Excmo. Sr. Abulfas Garayev, Ministro de Cultura y Turismo, Azerbaiyán

Excmo. Datuk Rashidi Hasbullah, Secretario General Adjunto (Turismo), Ministerio de Cultura y Turismo, Malasia

Sr. Ryoichi Matsuyama, Presidente, Organización Nacional de Turismo de Japón

Sr. Akel Biltaji, Alcalde de Amman, Jordania

Sra. Cheng Hong, Teniente de Alcalde de Beijing y Vicepresidente Ejecutivo de la Federación Mundial de Ciudades Turísticas (WTCF), China

Sr. Luis Cueto Álvarez de SotomayorCoordinador General de la Alcaldesa de Madrid, España

Sr. Julio Andrade Ruiz, Concejal de Turismo, Málaga, España

Sr. Tarik SadikDirector de Estrategia y Cooperación, Ministerio de Turismo, Marruecos

Sr. Pavlos Yeroulanos, Jefe del proyecto “Grecia: Un Camino Diferente hacia el Crecimiento” y Presidente del Consejo de Kefalonia Fisheries S.A., Grecia,

 

Sesión 1: Introducción – Tendencias recientes

Sr. Javier Hernández Rodríguez, Málaga Tourism and Convention Bureau, España

Sr. Martin Brackenbury, Reino Unido

Prof. Fekri Hassan, Geoarchaeologista, Egipto

Dra. Sanda Corak, Instituto de Turismo de Croacia

Sr. Diego Fuentes, VIP World Events, España

Sr. David Ruetz, ITB Berlin, Allemania

 

Sesión 2: Cultura – Motor del Turismo Urbano

Sr. Graham Brooks, ICOMOS International Cultural Tourism Committee, Australia

Excmo. Sr. Abulfas Garayev, Ministro de Cultura y Turismo, Azerbaiyán

Prof. Walid Ramadan, Experto en Turismo Ecológico y Cultural y Fundador del Festival Personalidades de Egipto, Egipto

Sr. Peter Debrine, UNESCO World Heritage Center, Francia

Dr. George Papaioannou, Ionian University, Grecia

Dra. Wantanee Suntikul, Escuela de Hostelería y Gestión Turística en la Universidad Politécnica de Hong Kong, China

Sr. Gonzalo Robredo, Ente de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

 

Sesión 3: Cambio e Innovación

Sr. John Kester, Programa de Tendencias de los mercados Turísticos, OMT

Sr. Antonio López de Ávila, Director, Segittur, España

Sr. David Chapman, WYSE Travel Confederation

Sr. Amadou Doumbia, Mojo Nomad - Ovolo Group, Hong Kong, China

Sr. Ignasi de Delàs, European Cities Marketing (ECM), España

 

Conclusiones

Sr. Zahi Hawass, Egipto

Sra. Esencan Terzibasoglu, Programme for Destination Managemen & Quality, OMT

Sr. Márcio Favilla, Director ejecutivo, OMT

 



BIOGRAFÍAS
 

Grupo de alto nivel sobre turismo urbano: Oportunidades y Retos

Ana Botella Serrano (España)

Nació en Madrid. Es licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y pertenece por oposición al Cuerpo Superior de Administradores Civiles del Estado. Como funcionara del Estado ha trabajado en el Ministerio del Interior, Gobierno Civil de la Rioja, Ministerio de Obras Públicas, Delegación de Hacienda de Valladolid y Ministerio de Hacienda.

En el año 2003 fue elegida Concejal del Ayuntamiento de Madrid, ha sido Segunda Teniente de Alcalde y ha ocupado varias delegaciones en el Gobierno. El 27 de diciembre de 2011 fue investida Alcaldesa en sesión extraordinaria del Pleno del Ayuntamiento de Madrid; cargo que desempeñó hasta junio de 2015.

Como Alcaldesa, fue Presidenta de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, copresidió la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas y presidió la Red POLIS de ciudades y regiones Europeas para la búsqueda de soluciones innovadoras del transporte. Formó parte de los Patronatos del Museo del Prado, de la Fundación Teatro Lírico (Teatro Real) y de Patrimonio Nacional.

En la actualidad, desde que dejó el Ayuntamiento de Madrid en junio de 2015, es Presidenta Ejecutiva de la Fundación Integra y asesora por la Organización Mundial del Turismo (OMT).Go to Top
 

Rajan Datar (Reino Unido)

Rajan Datar ha sido el presentador del Programa fast:track cuyo programa sucesor ahora es, “The Travel Show”. Viajó durante seis años a más de 50 países de los cinco continentes. Actualmente es el presentador y escritor del “Country DirectHalf hour special”,  documental narrativo de un diario de viaje. En 2012, los 12 diarios de viaje incluyeron  Brasil, Japón, Canadá y Ucrania. En 2013 sus viajes incluyeron Egipto, Mozambique y Zimbabwe. Acaba de terminar un reportaje especial sobre la India y está a punto de embarcarse en su próximo proyecto en Sudáfrica.

Rajan es presentador del Programa semanal de radio “Over to You” en  BBC World Service  y es un colaborador habitual en el Programa premiado “From Our Own Correspondent”. Ha realizado varios documentales de televisión y radio para canales nacionales e internacionales.

Rajan comenzó su carrera presentando la serie original de viajeros independientes de la BBC “Rough Guide to the World”, Channel 4's People's Parliament y BBC Two’s: Nuevo programa en la red. En 2012, fue nombrado el periodista radial experto en viajes 2012 durante la ceremonia The Business Travel Awards en Londres.

En una carrera variada, Rajan ha sido cronista en The Guardian, The Times, The Observer y tiene otras muchas publicaciones. Ha impartido conferencias y enseñado en la Universidad de Londres y Leeds Universidades. Estudió en  la Universidad de Oxford y cursó estudios de postgrado en London School of Economics. Ha organizado varias conferencias en todo el mundo, para muchas organizaciones mundiales como las Naciones Unidas, y es ponente invitado frecuentemente.Go to Top

Abulfas Garayev (Azerbaiyán)

En 1994, el Dr. Garayev se convirtió en Ministro de la Juventud y Deportes de la República de Azerbaiyán, puesto que ocupó hasta 2001, cuando fue nombrado Ministro de la Juventud, Deportes y Turismo. Después de la reestructuración del gabinete en 2006, el Dr. Garayev pasó a ser Ministro de Cultura y Turismo, puesto que ocupa actualmente.

Debido a su larga trayectoria en el Gobierno ocupando altos cargos, el ministro Abulfas Garayev ha adquirido una amplia experiencia en gestión y diseño de políticas a nivel nacional e internacional en las áreas de cultura, turismo, juventud y deportes. Fue Vicepresidente del Comité Olímpico Nacional de Azerbaiyán, Presidente de la 6ª Conferencia Islámica de Ministros de Cultura (2009-2011), Presidente del Comité Nacional Organizador del 7º Foro Global de la Alianza de Civilizaciones de las Naciones Unidas celebrado en 2016. El Dr. Abulfas Garayev presidió la Conferencia de Ministros de Turismo de la Organización de la Conferencia Islámica (2006-2008), el Consejo Permanente de Ministros de Cultura TURKSOY en 2009, el Comité Intergubernamental para el Patrimonio Cultural Intangible de la UNESCO en 2013 y el Consejo de Cooperación Cultural de la Comunidad de Estados Independientes (CIS por sus siglas en inglés).

El Dr. Garayev es actualmente Presidente del Comité Organizador del Foro Mundial para el Diálogo Intercultural, que se celebra cada dos años desde su primera edición en 2011; también es Presidente de la Conferencia General de la Organización Islámica para la Educación, la Ciencia y la Cultura (ISESCO) para el período 2015-2018 así como Presidente de la Comisión Nacional para ISESCO. En su calidad de Ministro de Cultura y Turismo  de la República de Azerbaiyán, el Dr. Garayev es miembro del Consejo Ejecutivo de la OMT. También es miembro del Think Tank del Foro de Turismo Mundial de Lucerna y Vicepresidente de la Comisión Nacional de Azerbaiyán para la UNESCO. El Dr. Garayev obtuvo el título de Doctor Honoris Causa en Arte por la Universidad de Coventry en Reino Unido en reconocimiento a su apoyo inspiracional al Proceso para el diálogo intercultural de Baku.

El Dr. Garayev obtuvo su Doctorado en Filosofía y Cultura en 1992 en la Academia de Ciencias Públicas de Moscú y es Profesor en la Universidad de Turismo y Gestión de Azerbaiyán desde 2006. Habla fluidamente los idiomas azerbaiyano, ruso, inglés, turco y francés. Go to Top

Datuk Rashidi Hasbullah (Malasia)

Datuk Rashidi Hasbullah fue nombrado Subsecretario General de Turismo en 2011. Su carrera en el Ministerio de Turismo comenzó como Secretario Adjunto en 1996. Hasta el día de hoy acumula una experiencia de 19 años en la industria turística. En 2004 obtuvo un Master en Turismo de la Universidad Central de Michigan, Estados Unidos y en 2012 finalizó un Curso Avanzado en Liderazgo por la Universidad de Oxford, Reino Unido. Además de su desempeño en puestos oficiales como funcionario del Estado, Datuk Rashidi Hasbullah actualmente es consejero en la Oficina de Turismo de Kuala Lumpurde la cadena hotelera Sri Malaysia Hotel Chain, del Centro de Convenciones de Putrajaya International, Marina Putrajaya Pte. Ltd. y de Penang Hill Corporation.

Con un amplio conocimiento y una sólida experiencia en el ámbito turístico, Rashidi ha situado Malasia como destino turístico de primer nivel en la escena internacional mediante redes de trabajo y colaboraciones con la Organización Mundial del Turismo (OMT), Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN), Asociación de Países de la Costa del Océano Índico (IORA) y con la Organización de la Conferencia Islámica (OIC).Datuk Rashidi Hasbullah representa habitualmente a Malasia en reuniones, conferencias y fórums de diversa índole y realiza con frecuencia presentaciones de documentos de trabajo, discursos principales y ponencias en eventos a nivel internacional y regional. Go to Top

Ryoichi Matsuyama (Japon)

El Sr. Matsuyama está trabajando actualmente como Presidente de la Organización Nacional de Turismo de Japón cuyo objetivo es la comercialización para fomentar el aumento de los viajeros internacionales a Japón, desde 2011. Antes de su asignación actual, comenzó una carrera diplomática como Embajador de Japón ante la República de Botswana y fue Representante Especial del Gobierno de Japón para la Comunidad de Desarrollo de África Meridional (SADCde 2008 a 2011

Tras graduarse de la Universidad de Tokio, Facultad de Economía en 1972, se unió a Mitsui & Co., Ltd. Su primera responsabilidad fue exportar coches Toyota a Canadá. Fue asignado a la oficina de Londres de Mitsui & Co., Ltd. 1976-1983. En 1989, el Sr. Matsuyama participó en el Programa de Desarrollo de la Gestión de la Harvard Business School. Fue asignado como Estratega Corporativo de la División de Planificación Corporativa a cargo de la planificación y ejecución de la estrategia corporativa de Mitsui & Co., Ltd. 1989-1994. El Sr. Matsuyama fue Presidente y Director general de Mitsui Italia, en Milán, de 1995 a 1999 y había estado también trabajando como Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Japón en Italia desde 1997 hasta 1999. En 1999, el Sr. Matsuyama ocupó el puesto de Director gerente de la División de Comunicación de la Empresa a cargo de la actividad de PR e IR (Relaciones Públicas y Relacines internacionales) en Mitsui & Co., Ltd. En 2004 fue nombrado Vicepresidente de Mitsui USA. con sede en en Nueva York. El Sr. Matsuyama se desempeñó como jefe de operaciones en la Sede de Kyushu, Mitsui & Co., Ltd. 2005-2008.

Aparte de sus responsabilidades profesionales, el Sr. Matsuyama disfruta de jugando al golf, esquí, haciendo montañismo, y aprecia las antigüedades (Art Nouveau, cerámica japonesa).Go to Top

Akel Biltaji (Jordania) 

Nació en Gaza, Palestina, en 1941. Titulado en educación en verano del 1962. Después, se incorporó a Arabian American Oil Company (Aramco) (Arabia Saudita). En 1969, D. Akel Biltaji volvió a Jordania para unirse a ALIA, las líneas aéreas "Royal Jordan", como oficial de alta dirección. En su distinguida carrera en las líneas aéreas durante 28 años, D. Akel Biltaji desempeñó varios cargos; el último fue el de Vice Presidente Mayor.

Su Majestad, el Rey Hussein, le nombró en marzo 1997 Ministro de Turismo y Antigüedades del país, donde continuó a servir con esta cartera bajo el Reino de Su Majestad el Rey Abdullah II hasta junio de 2001, cuando fue nombrado por Su Majestad, Comisionado de la región de la recién declarada Zona Económica Especial de Aqaba. En febrero de 2004 el Rey Abdullah II nombró a D. Akel Biltaji, Asesor de Su Majestad para los asuntos de  Promoción de Turismo, Inversión extranjera directa y la imagen de marca país. En noviembre de 2005, Su Majestad designó a D. Akel Biltaji como miembro del Senado, donde ocupó el cargo de Presidente del Comité de Turismo y Patrimonio, Miembro de las Relaciones Exteriores, Salud y Medio Ambiente y del Comité de Educación. En septiembre de 2013, el Primer Ministro nombró a D. Akel Biltaji Alcalde de Amman.

D. Akel Biltaji representó a su país en numerosos foros y conferencias nacionales, regionales e internacionales, como el Foro Económico Mundial en Davos y en el Mar Muerto. También es miembro de las Juntas Directivas de varias organizaciones e instituciones nacionales e internacionales, incluyendo el C40 Climate Leadership GroupGo to Top

Cheng Hong (China)

Cheng Hong

Antes de ocupar el cargo público, la Sra. Cheng Hong enseñó economía en la Universidad de Pekín Wuzi donde era Profesora asociada del Departamento de Economía, Directora del Departamento de Graduados y Directora del Instituto de Economía. Más tarde se desempeñó como Directora General Adjunto de la Comisión Municipal de Comercio de Beijing, Vice-Alcaldesa del Distrito de Chaoyang, Directora General del Consejo de Administración de Beijing, Distrito Central de Negocios (CBD), Vice-Presidenta del Comité de la Liga de China Democrática, Presidenta de la Municipalidad de Beijing, Beijing Federación de Industria y Comercio. En enero de 2008, Sra. Cheng Hong fue elegida Vice-Alcaldesa de Beijing; supervisaba el Comercio, el Turismo, la Administración Industrial y Comercial, alimentos y medicamentos, su supervisión y administración, y los asuntos relacionados con los chinos de Ultramar.

Sra. Cheng Hong fue Diputado de la X Asamblea Popular Nacional, y ahora es Miembro del Comité Permanente del Comité del duodécimo Comité Nacional CCPPCh. Es también Vice-Presidenta de la Federación China de Industria y Comercio, Vice-Presidenta de la Federación Nacional de la Mujer, y Doctora Supervisora de la Universidad Renmin de China.Go to Top

Luis Cueto Álvarez de Sotomayor (España)

Luis Cueto Álvarez de Sotomayor es Funcionario del Cuerpo Superior de Administradores Civiles del Estado desde 1987. Se licenció en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid.

Fue Subdirector General de Planificación y Ordenación de los Recursos Humanos de la Seguridad Social en el Ministerio de Trabajo desde 1991 a 1993 y Subdirector General de Recursos Humanos en el Ministerio de Justicia después. A partir de 2001 trabajó como Director de Recursos Humanos y Sistemas de Información del Instituto Cervantes en Ministerio de Asuntos Exteriores y luego fue jefe del Gabinete de la Subsecretaría del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. De 2004 hasta 2006 fue Director General de la EOI Escuela de Negocios, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. En 2006 ocupó el cargo de Subdirector General de Fomento de la Innovación Empresarial en el Ministerio de Ciencia e Innovación. En 2010 es designado Responsable de los Informes Motivados Vinculantes (IMV) en materia de deducciones fiscales por el Centro I+D+I (Investigación, Desarrollo e innovación), del Programa de Compra Pública Innovadora, de la Gestión de la Red de Ciudades de la Ciencia y la Innovación y del Sello de PYME Innovadora y Coordinador General del Ayuntamiento de MadridDesde 2015 es Responsable de la Promoción Exterior de la Ciudad, Cooperación Internacional y Fondos Europeos así como de la Coordinación General de la Acción Administrativa y Jefe del Gabinete de la Alcaldía.

Paralelamente a los puestos que ocupó, Luis Cueto Álvarez de Sotomayor realizó otras actividades de las cuales se resaltan las de Consejero del Ente Público Red.es y del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI)Representante del Ayuntamiento de Madrid en la Institución Ferial de Madrid (IFEMA) y en diferentes Consorcios de acción exterior (Casa Árabe, Sefarad, América, Asia). Es Vicepresidente segundo de la Empresa Municipal Madrid Destino.

Julio Andrade Ruiz (España)

Julio Andrade Ruiz es Vicepresidente de la Comisión de Igualdad de la Federación Española de Municipios y Provincias. Actualmente desempeña el cargo de Teniente Alcalde Delegado del Área de Turismo, Promoción de la Ciudad y Relaciones Institucionales Internacionales y del Área de Derechos Sociales, Buen Gobierno y Transparencia del Ayuntamiento de Málaga.

Asimismo, es Responsable del I Plan Transversal por la Convivencia y contra el Radicalismo Violento del Ayuntamiento de Málaga, bajo la coordinación del Centro de Inteligencia Contra el Terrorismo y el Crimen Organizado, dependiente de la Secretaria de Estado de Seguridad del Gobierno de España.

Anteriormente, fue Vicepresidente de la Comisión de Seguridad y Convivencia Ciudadana de la Federación Española de Municipios y Provincias (2011-2015) y Teniente Alcalde Delegado del Área de Seguridad del Ayuntamiento de Málaga (2011-2015).

Tiene un Grado en Derecho por la Universidad Camilo José Cela, un Master en Emergencias y Catástrofes por la Universidad de Málaga y es diplomado con un MBA en Dirección y Administración de Empresas (EOI-ESESA). También es Experto en Alta Dirección y Habilidades Directivas, Instituto San Telmo, tiene el diploma en Lengua Inglesa por la Escuela Oficial de Idiomas de Málaga y Proficiency en Lengua Inglesa, California (EEUU). Fue Guardia Civil Auxiliar en la Academia de la Guardia Civil de Baeza.

Julio Andrade Ruiz es Presidente de la Comisión Ejecutiva del Foro Para la Paz en el Mediterráneo.

Tarik Sadik (Marruecos)

Pavlos

Tarik Sadik  nació el 12 de diciembre de 1976 a Rabat. Se incorporó al Ministerio de Turismo en 1913 para ocupar el puesto de Director de la Estrategia y de Coperación. En la actualidad es Secretario General del Observatorio de turismo en Marruecos. De 2011 a 2013 es Director il est Directeur au sein de la Sociedad  Marroquí de Ingeniería turística (SMIT). De enero a diciembre 2010 es Jefe del Departamento de Turismo Urbano, Zona Centre en la SMIT. Entre 2004 y 2010 sigue desarollando carrera profesional en calidad de Expert en el Observatorio de la Administración Pública de Quebec.

Tarik Sadik amplía su esfera de actividades en los siguientes ámbitos: Diseño y Seguimiento de las Estrategias Sectoriales, Evaluación de las Políticas y de Programas, Controles Estratégicos y Operacionales, Gestión y Seguimiento de los Resultados, Gestión de Proyectos y de la Planificación de Proyectos de Planificación, Analisis y Consejos en la Gestión y el Desarrollo de las Organizaciones y Procesos, Analisis Estatística y Extracción de datos (Data Mining) y la elaboración y la ejecución de los proyectos turísticos. Go to Top

Pavlos Yeroulanos (Grecia) 

PavlosPavlos Geroulanos nació en Atenas en 1966. Es licenciado por la universidad de Williams ('88) y un MPA (Master en Administración Pública) de la Universidad de Harvard ('94) y un MBA (Master en Administración Pública del MIT (94 ').

Trabajó en el sector privado como Director Financiero de la Corporación de Fotoelectrónica (1989-1991), Kefalonia Fisheries S.A., supervisando la reestructuración del sistema (1994-2000). Trabajó también como Consultor de Egon Zehnder Internacional (2004-2006).

En el sector público, se desempeñó en el período de 1999 hasta 2004 como Asesor del Ministro de Asuntos Exteriores y de Secretario General de Griegos en el Extranjero. De 2006 a 2009 fue nombrado Director de la Oficina Política del Presidente del Movimiento Socialista Panhelénico y después se convirtió en Secretario de Comunicaciones del Partido, en calidad de jefe de campaña de las campañas electorales europeas y nacionales en 2009.

Desde octubre de 2009 hasta mayo de 2012 Pavlos Yeroulanos se convirtió en Miembro del Parlamento y ocupó el cargo de Ministro de Cultura y Turismo de Grecia. Su cartera también incluye deportes y la televisión pública.

En la actualidad, es Presidente de la Junta de Kefalonia Fisheries S.A. y es especilista en la gestión de reestructuraciones. Es miembro del Comité Central del Movimiento Socialista Panhelénico y lidera el proyecto "Soluciones para Grecia".Go to Top

 



Sesión 1: Introducción – Tendencias recientes y nichos de mercado emergentes en turismo urbano

Javier Hernández Rodríguez (España)

Gestor y Director General de Destinos Turísticos con más de 4 años de Experiencia en el Ayuntamiento de Málaga con la principal misión de posicionar y consolidar la ciudad de Málaga como Destino Turístico de Grandes Ciudades. Coordinador de Relaciones Internacionales del Ayuntamiento de Málaga desde 2015.

Directivo de Empresas Hoteleras y Turísticas con más de 24 años de experiencia en el sector de la restauración y alojamiento, liderando establecimientos de diversas categorías, tipologías y modelos de explotación con depurados conocimientos de áreas productivas, administrativa y comercial asegurando el incremento en los rendimientos de las cuentas de explotación y el posicionamiento en los destinos. Especialidad en aperturas de establecimientos y Hoteles de múltiples dimensiones.Go to Top


Martin Brackenbury (Reino Unido) 

Martin Brackenbury es Director de Classic Collection Holidays y Socio Director de Brackenbury & Partners. Anteriormente fue Director de Thomson, Panorama, Airtours y Exodus Holidays y también Profesor en la Universidad de Nottingham en el Reino Unido. Ha trabajado durante años para diversos entes de la industria turística: FTO (Presidente), IFTO (Presidente) ABTA (Director) y la OMT (Presidente de Miembros Afiliados).

Ha desempeñado misiones de investigación y como asesor de Gobiernos así como en el sector privado en materia de desarrollo turístico responsable en más de 40 países en los últimos 30 años. Tiene amplia experiencia como ponente en materia de turismo en encuentros internacionales y en foros políticos. Es miembro del Tourism Hall of Fame de Reino Unido y ha recibido numerosos premios.  Go to Top

Fekri Hassan (Egipto)

Más información próximamente disponible

Sanda Corak (Croacia)

Sanda Čorak es Doctora en Económicas (Marketing) por la Universidad de Zagreb, Facultad de Económicas y Administración de Empresas y es asesora científica y ha sido directora del Instituto de Turismo  desde 2001. Tiene más de veinte años de experiencia en investigación y estudios en el mercado turístico y en la segmentación de la demanda en turismo y, en los últimos años ha trabajado en marketing de destinos, gobernanza y turismo deportivo. En el Instituto de Turismo trabaja en la metodología de encuestas a visitantes nacionales, es editora jefe de la publicación interdisciplinaria internacional TOURISM y ha establecido la edición científica del Instituto.

Durante su larga carrera en el Instituto de Turismo ha liderado numerosos proyectos científicos y de consultoría para destinos turísticos en Croacia y países vecinos. Como Directora del Instituto de Turismo, ha establecido una cooperación entre esta institución y la OMT y promueve constantemente la colaboración y redes a nivel internacional..Go to Top

Diego Fuentes (España)

Diego Fuentes estudió Dirección y Administración de Empresas en la Universidad de Sevilla. Después de graduarse empezó a trabajar en el área de administración de empresas y posteriormente fue Director Financiero en importantes empresas. Comenzó a trabajar en el ámbito de turismo como consultor para operadores turísticos, proveedores de turismo de grupos y empresas de gestión de destinos.

Actualmente, Diego Fuentes es Presidente y Director General de VIP WORLD EVENTS, una empresa especializada en proveer servicios a Gobiernos y Delegaciones Presidenciales, establecida en España y con presencia en los cinco continentes. Desde 2014, dentro del Programa de Miembros Afiliados de la OMT lidera el proyecto Tourism Optimizer Platform (TOP), presentado oficialmente durante la 21 Asamblea General de la OMT celebrada en Medellín (Colombia).

Desde 2007 a 2010 ha colaborado regularmente como ponente en la Universidad de Sevilla y en otras universidades públicas y privadas, como EUSA. Go to Top

David Ruetz (Alemania)

David Ruetz es desde hace más de una década Responsable de ITB Berlin, the World's Leading Travel Trade Show®. Bajo su dirección, ITB ha recibido numerosos reconocimientos, como el Premio a la Innovación de la Asociación Federal de Turismo y Economía de Alemania y el Premio “Corps Touristique” por la “Mejor Feria de Turismo y Viajes” durante diez años seguidos desde 2006.

Ruetz, nació en 1968 y vivió en Zúrich, Suiza. Tras finalizar sus estudios en las Universidades de Zúrich y Berlín dirigió su propio negocio como touroperador y eventos antes de unirse a Messe Berlín en 2001. Sus clientes incluyen Volkswagen, Ruhrgas y otras prestigiosas empresas alemanas.

En ITB, David Ruetz ha sido crucial a la hora de lanzar IBT Asia en Singapur y ha ayudado a montar ITB China en Shanghai, cuyo lanzamiento está previsto en mayo de 2017. También dirige la oficina consultiva de ITB Berlín, donde ha trabajado para países y destinos como Cuba, República Dominicana, Grecia, India, Perú, Polonia e Irán

 Ruetz es editor, autor y coautor de diversos libros y estudios sobre tendencias de turismo y viajes. Es Profesor Adjunto de las Universidades de Alemania y Austria y desempeña un cargo en el Consejo de German FUR (Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen), una de las asociaciones independientes más importantes en Alemania de usuarios de estudios e investigaciones en turismo a nivel nacional e internacional, una organización no lucrativa encargada de projectos de investigación en materia de turismo. Go to Top
 



Sesión 2: Cultura - Motor del Turismo Urbano

Graham Brooks (Australia)

Graham Brooks es un experto reconocido mundialmente especializado en Gestión de Patrimonio Cultural y Gestión de Turismo Cultural. Posee una Matrícula de Honor en Arquitectura y un Master en Conservación del Patrimonio. Tiene 40 años de experiencia profesional en el sector privado en Australia, Reino Unido, Europa y Asia en el área de conservación y gestión patrimonial de edificios históricos, áreas rbanas y paisajes culturales. Ha estado activamente implicado en la conservación y reutilización de edificios históricos en Australia. Su trabajo en turismo cultural incluye amplias investigaciones en terreno durante décadas sobre la relación del turismo con lugares patrimonio alolargo de Europa, Sudeste Asiático, Pacífico, América y África del Norte.

Graham es Presidente Emérito de ICOMOS Comité Internacional de Turismo Cultural y autor principal de ICOMOS International Cultural Tourism Charter (1999), además de las publicaciones Handbook on Tourism Congestion Management at Natural and Cultural Sites (2005) Communicating Heritage – A Handbook for the Tourism Sector (2011), para la Organización Mundial del Turismo.Go to Top

 


Walid Ramadan se trasladó a vivir al Mar Rojo a la edad de 17 años y desde entonces ha viajado por Egipto descubriendo su diversidad.

En 1985 Walid Ramadan estableció tres campamentos ecológicos en colaboración con Dar Company y con la Agencia de Turismo de Egipto. Más tarde, ese año contribuyó a la creación del departamento de safaris en el desierto de la Arab German Tour Operator Company.

En 1996 fundó Geographic Adventures, una organización especializada en actividades en el desierto y tours de ecoturismo en Egipto.En los dos años siguientes, Walid Ramadan fundó Geo Productions, una organización especializada en la filmación en el desierto y proveedora de servicios para productoras internacionales y canales de televisión y ha participado en la producción y post-producción de varios documentales promocionando el ecoturismo en Egipto. Asimismo, ha proporcionado servicios para anuncios publicitarios filmados en destinos en zonas de desierto a empresas como Coca Cola, Procter & Gamble y GMC. Posteriormente, organizó numerosos eventos a gran escala incluyendo la primera carrera turística de camellos en Sharm El-Sheikj, un evento anual que sigue celebrándose hoy.

En 2004 Walid Ramadan se dedicó principalmente a la inversión en el diseño, ejecución, desarrollo y gestión del destino turístico de Fustat Wadi El Gemal, Marsa Alam, la primera de las operaciones ecológicas organizadas en ser diseñada y establecida en el National Protectorate Park en Egipto. En 2013 diseñó y puso en marcha el Camel Yard en el Puerto de Ghalib Marsa Alam.

Sin embargo, Walid Ramadan es principalmente conocido por haber sido el fundador y presidente del Festival Anual de Personalidades de Egipto, un festival de tres días que fue fundado en 2009 con el propósito de mostrar la rica diversidad de culturas en el desierto de Egipto y promocionar el altruismo, la acogida y el patriotismo. Walid Ramadan ha recibido varios premios en los últimos años de diferentes universidades e instituciones internacionales por actividades en el desierto, especialmente con un enfoque responsable con el medio ambiente. Go to Top

 

El Sr. Debrine comenzó a trabajar en el Centro del Patrimonio Mundial de UNESCO  en 2011 para dirigir el desarrollo y gestión del Programa de Desarrollo Sostenible de Patrimonio Mundial. Como Oficial Senior de Programa DeBrine coordina las actividades globales del Programa, incluyendo la gestión de proyectos, divulgación y movilización de recursos, integración e implementación de políticas de desarrollo sostenible como parte de la labor de gestión de conservación de Sitios inscritos en la lista de Patrimonio Mundial. Asimismo, es responsable de la implementación de la Convención para la Protección del Patrimonio Mundial.

Anteriormente fue Director de la Alianza del Patrimonio Cultural de la Fundación de las Naciones Unidas – una comunidad global de viajeros, miembros de la industria del turismo, agrupaciones gubernamentales, ONG’s, así como las Naciones Unidas en un esfuerzo conjunto para conservar y proteger los Sitios Patrimonio de la Humanidad al tiempo que se apoya a las comunidades locales.

Con una amplia experiencia en desarrollo sostenible y turismo, DeBrine también desempeñó el puesto de Subdirector en el Partenariado Internacional de Turismo para el Foro Internacional de Líderes Empresariales “Príncipe de Gales”. Anteriormente, DeBrine trabajó como Oficial Forestal en la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), donde participó en el diseño de un partenariado internacional para el desarrollo sostenible en regiones de montaña. A ello contribuyó su experiencia durante años como activista medioambiental para WWF trabajando en las áreas de cambio climático, especies en peligro y turismo sostenible en Estados Unidos y en Europa. Go to Top

George Papaioannou (Grecia)

El Doctor Georgios Papaioannou es Profesor Asistente en el Departamento de Archivos, Librería Científica y Museología y Director del Laboratorio de Museología en la Ionian University en Corfú, Grecia. Sus investigaciones se centran principalmente en museología, arqueología, educación (incluyendo educación a distancia), turismo (incluyendo turismo urbano) y aplicaciones TIC, incluyendo realidad virtual, realidad aumentada y aplicaciones móviles.

Su formación incluye Estudios Clásicos, Arqueología, Patrimonio Cultural y TIC’s en Grecia (Ioannina, BA), en Gran Bretaña (MA at UCL, PhD at King's) y en España (Tenerife). Ha dirigido trabajos de patrimonio cultural, arqueológico y de museos en Jordania, Siria y Omán. Ha sido responsable de exposiciones arqueológicas en Jordania (Museum at the Lowest Place on Earth, Mar Muerto) y en Omán, así como en varios museos en Grecia. Papaioannou ha dirigido y coordinado proyectos de investigación e innovación transfronterizos en los que han participado múltiples países con presupuestos superiores a 2 millones de euros y ha recibido premios internacionales de coordinación de proyectos. El Dr. Papaioannou es Secretario-General de la Sociedad Helena de Estudios para Oriente Próximo y es miembro de ICOM. Ha participado en conferencias y en excavaciones y liderado expediciones en Reino Unido, Grecia, Chipre, Australia, España, Siria, Omán, Turquía, Yemen y Arabia Saudí.Go to Top
 

Wantanee Suntikul (China)

La Doctora Wantanee Suntikul es Profesora Asistente en la Escuela de Hostelería y Gestión Turística en la Universidad Politécnica de Hong Kong. Su área de investigación y experiencia se centran en destinos turísticos culturales, aspectos políticos y sociales del desarrollo del turismo, turismo religioso y turismo gastronómico. Ha desarrollado proyectos en Tailandia, Vietnam, Laos, China, Hong Kong, Macao y Bután.

La Dra. Suntikul ha escrito varios libros recientemente, “Tourism and Political Change”, “Tourism and War”. Actualmente coedita “Tourism and Religion”, y “Tourism and Political Change” (2ª edición). También es Co-Editora Jefe de la publicación “Tourism, Culture & Communication”.Go to Top

 


Gonzalo Robredo (Argentina)

Gonzalo Robredo tiene experiencia tanto en el sector público y privado. Fue el fundador de un grupo de reflexión importante y trabajó para el Organismo de la seguridad social argentina y en el Sector social.

Hace quince años, decidió entrar en la Industria del Turismo. En primer lugar, como el gerente de una cadena de casas de campo de catering para el mercado de lujo, expandió las operaciones de la compañía en la Patagonia argentina y chilena, las Bahamas y Uruguay. Más tarde fundó Hub Porteño, un hotel boutique de lujo en Buenos Aires con un modelo de negocio innovador.

El interés de Robredo en el servicio público le ha llevado a aceptar la responsabilidad de dirigir la Oficina de turismo de la ciudad de Buenos Aires.  Go to Top

 



Sesión 3: Cambio e Innovación - La revolución digital y el viajero

John Kester (OMT)

John G.C. Kester (Delft, Países Bajos; 1962) trabaja como Gerente del Programa de Tendencias de los mercados Turísticos de la Organización Mundial del Turismo. Está directamente implicado en las actividades en el campo de estudios de mercado, marketing y promoción, y competitividad. Desde sus inicios en 2003, ha estado trabajando en el desarrollo del Barómetro OMT del Turismo Mundial, cuyo objetivo es dar seguimiento a la evolución del turismo a corto plazo. Comenzó su carrera en la Secretaría de la OMT en enero 1997. En su etapa anterior a la OMT, se graduó en ciencias sociales en la Universidad de Leiden (Países Bajos) y trabajó durante siete años en el Instituto Nacional de Estadísticas de los Países Bajos.

John Kester comenzó su carrera en la Secretaría de la OMT en enero de 1997 como investigador en estadísticas, investigación de mercado y análisis económico. Trabajo durante varios años bajo la supervisión del Sr. Augusto Huéscar, hasta que en agosto 2006 la responsabilidad para el programa fue trasladado a él. Desde entonces, dirige el equipo que realiza las actividades acordes con el Programa General de Trabajo de la OMT respecto a las tendencias y previsiones a corto plazo y a largo plazo en el turismo, las estrategias de marketing y técnicas de promoción, y la competitividad.

Como representante de la OMT participa en el desarrollo del Índice de Competitividad de Viajes y Turismo (Travel and Tourism Competitiveness Index) del Foro Económico Mundial (FEM) publicado desde 2007 en el Informe de Competitividad de Viajes y Turismo (Travel and Tourism Competitiveness Report).Go to Top

Antonio López de Ávila (España)

Antonio López de Ávila fue nombrado Presidente de SEGITTUR,  Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, en febrero de 2012, después de haber ocupado el puesto de Director de Gabinete del Secretario de Estado de Turismo en enero de 2012.

Académico reconocido con investigaciones en diversos ámbitos del turismo, incluyendo desarrollo de destinos y productos turísticos, MICE, aplicación de las tecnologías a los productos turísticos y a los mercados, Antonio López de Ávila ha trabajado en el Instituto de Empresa durante más de una década. Antes de comenzar a trabajar en el sector público, previamente fue Director de la Unidad de Turismo en el Centro de Investigación de Turismo y Executive Master en Gestión del Turismo, Director Académico del Programa de Gestión del Turismo. Entre 2001 y 2004, Antonio López de Ávila fue asesor del Secretario de Estado de Turismo y Comercio del Gobierno de España. También ha sido empresario, socio fundador del Instituto Español de Gestión y Dirección Empresarial y de otras muchas empresas. Asimismo, ha sido Miembro del Consejo de Paradores de Turismo, una red de hostelería propiedad del Estado español con hoteles de lujo situados habitualmente en edificios históricos, como monasterios, palacios y castillos.

Antonio López de Ávila obtuvo un Executive MBA por el Instituto de Empresa. También tiene un Master en Comercio Exterior por el ESIC y tiene un Grado en Derecho por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), España.

David Chapman (Los Paises Bajos)

David Chapman es Director General de Confederación Mundial de Viajes Educativos, para Jóvenes y Estudiantes, cargo que asumió en abril de 2013. WYSE es la asociación de miembros más importante a nivel global que representa las necesidades de la industria de viajes para jóvenes.

Antes de unirse a la Confederación, fue Director de Operaciones y Subdirector de la Casa Internacional de Estudiantes en Londres (ISH), una organización benéfica autofinanciada que dirige un centro social que ofrece alojamiento a estudiantes que cursan estudios en Londres. Durante este tiempo en ISH, David ostentó el cargo de miembro del consejo de la asociación STAY WYSE, motor dentro de la industria de alojamiento de viajes juveniles.

David tiene un profundo conocimiento el sector hotelero, ya que antes de convertirse en Director General de varios hoteles de primer nivel en Reino Unido, trabajó en algunos de los hoteles más importantes de Europa, entre ellos, el Grosvenor House, el Waldorf y el George V en París.

David también representa a la Confederación de Viajes WYSE en la Junta Directiva de Miembros Afiliados en la  Organización Mundial del Turismo (OMT) y es Administrador Colegiado y miembro del Instituto de Administradores Colegiados así como miembro del Instituto de Hostelería.Go to Top

Amadou Doumbia (Hong Kong)

Nacido en Mali y educado en Estados Unidos, Amadou Doumbia es un profesional de la comunicación que ha desarrollado su carrera conectando individuos, empresas y organizaciones en diversos sectores. Tras finalizar su formación universitaria en Estudios Secundarios Internacionales en lengua francesa y japonesa. Amadou vivió en Nueva York antes de comenzar su carrera en la región Asia-Pacífico en 2010.

Dese su llegada, Amadou ha desempeñado cargos en el área de comunicación de empresas como Global Sources, Messe Frankfurt CRED Communications, antes de ejercer su actual cargo como Director de Relaciones Públicas y Comunicación para el Grupo Ovolo. En este puesto, Amadou supervisa todas las áreas de comunicación y actividades de relaciones públicas para la empresa y estrategias de desarrollo con ayuda de un equipo especializado relaciones con los medios, alianzas, medios sociales y actividades de marketing digital con el que se dirige principalmente al mercado demográfico de los “milennials”. Cuando no está supervisando los esfuerzos promocionales del Grupo a nivel internacional, Amadou disfruta viajando, aprendiendo nuevos idiomas y cocinando variedades gastronómicas de diversos países.  Go to Top

Ignasi de Delàs (España)

Ignasi de Delàs se graduó en Ciencias Económicas y Administración de Empresas en la Universidad de Barcelona. De 1983 a 1991 trabajó como consultor para diversas compañías privadas, para la Organización Mundial del Turismo (OMT) y para Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

En 1992 entró en la Cámara Oficial de Comercio de Barcelona como Director de Turismo, contribuyendo a crear y desarrollar Turismo de Barcelona en 1993, comité turístico público-privado de la ciudad, donde trabajó de 1993 a 2004. También fue Miembro del Consejo (2000-2004) y Vicepresidente (2002-2004) de European Cities Tourism (ECT). En 2004, Ignasi de Delàs pasó a ser Director General de la Agencia Catalana de Turismo, cargo que desempeño hasta 2011.

En este momento, es Subdirector General de Turismo de Barcelona Presidente de European Cities Marketing (ECM) desde 2013. Go to Top

 



Conlusions

Zahi Hawass (Egipto)

Arqueólogo de reconocido prestigio a nivel mundial, Zahi Hawass comenzó su carrera como inspector de antigüedades y alcanzó la cima de su profesión en Egipto, convirtiéndose en Secretario General del Consejo Supremo de Antigüedades, así como en el primer Ministro de Estado para Antigüedades del país.

Se licenció en Arqueología Griega y Romana en la Universidad de Alejandría y obtuvo un Diploma en Arqueología de la Universidad de El Cairo. Realizó un Máster y el Doctorado en la Universidad de Pensilvania, donde estudió con una beca Fulbright. Adicionalmente, el Dr. Hawass ha recibido cinco doctorados Honoris Causa de varias universidades extranjeras.

Ha escrito más de 40 publicaciones universitarias y de divulgación general y más de 150 artículos académicos sobre sus excavaciones. A lo largo del transcurso de su carrera ha realizado numerosos descubrimientos de gran alcance, entre ellos las tumbas de los constructores de las pirámides de Giza y del Valle de las Momias de Oro en el Oasis de Bahariya así como de las dos nuevas pirámides que pertenecieron a Khufu y a la madre del Rey Teti. Uno de los éxitos más importantes del Dr. Hawass ha sido el Proyecto de las Momias Egipcias, que utiliza técnicas forenses modernas, incluyendo escáner CT y análisis del ADN, para responder a las preguntas que plantean los restos humanos del Antiguo Egipto.

El Dr. Hawass es conocido por su carisma y habilidad para llegar al público general, logrando concienciar sobre la importancia de la arqueología y la conservación del valioso patrimonio de Egipto. A lo largo de su carrera, el Dr. Hawass ha recibido numerosos premios y homenajes, entre ellos el Premio Emmy por un documental sobre el Antiguo Egipto. En 1998, el Presidente de Egipto le otorgó el Galardón First Class Award de Artes y Ciencias y recibió el Premio Pride of Egypt. En 2000 fue nombrado Académico del Año y fue una de las 30 figuras internacionales que recibió el Golden Plate Award de la American Academy of Achievement.

La revista Time le eligió una de las 10 Personalidades Más Influyentes de 2006 y en 2008 el Dr. Hawass recibió el galardón World Tourism Award y fue nombrado Embajador de Buena Voluntad en Japón.

El Dr. Hawass trabaja en este momento en el Ministerio de Turismo en la promoción del turismo en Egipto y ha impartido clases recientemente en Canadá, Alemania, Suiza y Gran Bretaña. 

Esencan Terzibasoglu (OMT)

Sra. Esencan Terzibasoglu lleva trabajando en la OMT desde 2001 como responsable de las actividades del Programa de gestión de destinos turísticos de la OMT, que es un concepto relativamente reciente y la actividad relativa a la gobernanza del turismo a nivel nacional y en particular a nivel regional y local. El concepto de "calidad" se ha integrado recientemente en el mismo Programa y se centrará principalmente en la calidad del destino como un parámetro para la competitividad.

Estudió "planificación urbana y regional" en la Universidad Técnica de Oriente Medio en Ankara (Turquía) y trabajó durante 25 años en el sector público en Turquía y en el extranjero, donde ocupó puestos de alta dirección en la planificación turística, las políticas de inversión al turismo y de la legislación, la planificación territorial y conservación de los sitios del patrimonio cultural, la formación profesional del turismo, las relaciones internacionales y, por último, en la promoción del turismo y el marketing (8 años como Directora de la Oficina de Turismo de Turquía en Madrid, a cargo de España, Portugal y América del Sur antes de unirse a la OMT).

Durante el desempeño de sus diversos cargos en el sector público también contribuyó como una experta internacional en algunos proyectos de investigación e iniciativas llevadas a cabo por organizaciones internacionales como el PNUD, sobre todo, en "el desarrollo del turismo sostenible y la gestión" en las zonas costeras del Mediterráneo. Además de ser una delegada oficial en las reuniones de las organizaciones regionales e internacionales como la OMT, la UNESCO, HABITAT, Comité de Turismo de la OCDE, MEMMTA, etc., fue invitada a contribuir a muchas conferencias, seminarios y talleres. Go to Top

Márcio Favilla, OMT

El Sr. Favilla Lucca de Paula posee un máster eEl Sr. Favilla es actualmente Director Ejecutivo de Programas Operativos y Relaciones Institucionales de la Organización Mundial del Turismo (OMT), con sede en Madrid (España). Entre enero de 2010 y diciembre de 2013 ocupó el puesto de Director Ejecutivo de la OMT de Competitividad, Relaciones Exteriores y Asociaciones.

Desde abril de 2007, el Sr. Favilla Lucca fue Viceministro de la Secretaría de Relaciones Institucionales de la Presidencia de BrasilAntes de este nombramiento, fue el primer Viceministro de Turismo de Brasil (2003-2007), donde desempeñó un papel clave en la reestructuración del primer ministerio dedicado exclusivamente al turismo en Brasil.

Durante su mandato como Viceministro de Turismo, participó activamente en el desarrollo y la ejecución del primer plan nacional de turismo y trabajó para incrementar tanto las llegadas de turistas al país como el turismo interno. También participó en numerosas actividades de la OMT como jefe de la delegación brasileña en todas las reuniones de la Asamblea General y del Consejo Ejecutivo y fue Presidente de la Comisión de la OMT para las Américas en 2006.

Entre 1999 y 2002 trabajó en el Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio Internacional como Jefe del Departamento Nacional para el Registro de Empresas, entre otros cargos. El Sr. Favilla Lucca de Paula estuvo en Belo Horizonte desde1980 hasta 1998, primero en el Banco de Desarrollo de Minas Gerais y posteriormente en la Secretn Estudios del Desarrollo del Instituto de Estudios Sociales de La Haya (Países Bajos), donde se especializó en planificación del desarrollo regional (1985-1986). Obtuvo su licenciatura en Económicas de la Universidad Federal de Minas Gerais (1979). Nacido en 1958, el Sr. Favilla Lucca de Paula es ciudadano brasileño.

 

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